La importancia del Marketing de contenidos

 

El marketing de contenidos forma parte del  Inbound Marketing o Marketing de atracción. Pero,  ¿en que consiste este tipo de marketing? Es un conjunto de técnicas no intrusivas que nos pueden ayudar a conseguir la captación de clientes aportando valor, a través de la combinación de diversas  acciones de marketing digital como el SEO, el marketing de contenidos y la presencia en Redes Sociales; entre otras.

El 90% de las empresas ya incluye el marketing de contenidos dentro de su estrategia.

Este tipo de marketing basado en los contenidos, se ha convertido en uno de los pilares principales de una estrategia online; hay estudios que demuestran que  el 70% de los consumidores prefiere los contenidos de las marcas a la publicidad tradicional. Además las empresas que lo utilizan tienen un 68% más de leads (cliente potencial que ha mostrado interés real en algún producto o servicio de nuestra empresa). La función de este tipo de marketing es la de crear contenidos que despierten un interés en nuestros usuarios para atraer tráfico a nuestra web. Requiere un esfuerzo de análisis y medición para conseguir encontrar qué es lo que quieren nuestros clientes.

También conocido como content marketing, nació como necesidad o como respuesta a un problema: internet ha empoderado a los clientes haciéndolos más exigentes y menos receptivos a la publicidad tradicional. Las empresas han entendido que para que sus clientes les escuchen tienen que aportar valor añadido, y la mejor manera es redactando y ofreciendo a su público historias que enganchen.

Pero ¿de qué manera podemos atraer a nuestra audiencia con nuestro contenido y qué puede hacer este por nuestra empresa?

Lo importante y lo que tenemos que tener en cuenta para desarrollar una buena estrategia de marketing de contenidos es que usemos las redes sociales y los soportes digitales para generación de contenidos de forma selectiva, filtrando la  información que ofrecemos por su calidad y su capacidad de generar interés, es decir, por su relevancia e interés real. El contenido es en sí mismo muy importante, pero su contexto y su sentido implícito o explicito lo es todavía más aun, y si no lo hacemos todo con esa idea, puede que no consigamos nuestros objetivos.

No tiene sentido generar contenidos de forma masificada si con ello no estamos localizando una demanda, creando interés en un colectivo o tratando temas realmente relevantes y de interés. No intentemos crear contenidos poco cualificados. Más vale poco y de calidad, que mucho y falto de interés. No tenemos que obviar el hecho que como empresa, debemos  poseer un alto conocimiento de nuestro cliente: sus deseos, sus posibilidades y sus aspiraciones para poder ofrecerle un contenido de valida, un valor añadido.

De esta manera podemos conseguir una serie de ventajas que podrán ayudar a nuestro negocio:

1- Diferenciación: el marketing de contenidos puede darte ventaja competitiva en un entorno de mercado tan saturado.

2- Credibilidad: generar contenidos cualificados en nuestro sector nos permitirá posicionarnos como expertos ante nuestros clientes, lo que generará confianza de marca.

3- Engagement (conjunto de tácticas encaminadas a motivar nexos sólidos y permanentes con los consumidores): el marketing de contenidos nos ayudará a establecer un vínculo con nuestros clientes que irá más allá de la pura transacción comercial.

4-Tráfico segmentado: si conseguimos ofrecer contenidos de calidad, despertaremos el interés de potenciales clientes, que muy probablemente jamás se hubiesen planteado entrar en nuestra Web.

¿Quieres que te ayudemos a mejorar la relación con tus clientes? No dudes en contactar con Einnova.

La importancia del diseño web responsive

El Ecommerce parece estar ya asentado, es patente que su expansión se ha producido de forma acelerada en esta última década. Ahora parece llegar el momento del comercio electrónico móvil o mCommerce (del anglicismo Mobile Commerce), un segmento del comercio electrónico que tiene unas perspectivas de crecimiento notables a corto plazo.

Para 2019, 2.000 millones de personas en todo el mundo (el 27% de la población humana) utilizarán uno o más servicios de mCommerce. El 30% de los clientes potenciales, abandonará el sitio web si este no está optimizado para dispositivos móviles.

Surge un problema dentro de esta situación,  y es que el comercio minorista no está preparado para el mCommerce. La ausencia de búsquedas optimizadas para dispositivos móviles y la no optimización de los sites hacen que la tasa de rebote de una web no adaptada a móvil se deba a una mala experiencia de usuario y posiblemente, como consecuencia, este ya no vuelva. Un 30% de los compradores a través de dispositivos móviles abandonan una transacción si la experiencia no está optimizada

Sucede que muchas compañías siguen viendo los dispositivos móviles como algo sin demasiado importancia y piensan que con tener una web de escritorio, con que pueda visualizarse en móvil, es suficiente. Sin embargo, un 71% de los usuarios mundiales de internet móvil esperan que las páginas webs se carguen más rápido en us dispositivo móvil que en su ordenador.

Por lo tanto, como hemos comentado anteriormente, el aspecto negativo del mCommerce se fundamenta en la experiencia del usuario. Por ello es importante hacer la web de tu negocio online accesible a todos los dispositivos. De esto se encarga el diseño web responsive; un sistema de programación flexible que permite que el código reorganice los elementos de  la web adaptándola a la resolución de pantalla donde están siendo visualizados. De esta manera, se puede ofrecer una excelente experiencia de usuario.

Esto se consigue estableciendo unas medidas de ancho y márgenes de diseño en tamaños proporcionales, en lugar de establecer valores fijos en los píxeles. De esta manera, por ejemplo, un menú horizontal se convierte en vertical si se visualiza en smartphones, evitando los scrolls infinitos y organizando el contenido de una mejor forma.

Actualmente, la web responsive es considerada por muchos expertos como la mejor práctica posible, al unificar la web, reducir tiempos de desarrollo y ofrecer grandes ventajas para SEO móvil.

En Einnova te ayudamos a mejorar para que la experiencia de tus usuarios sea lo más satisfactoria posible, contáctanos y hablamos!