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Qué Resultados se Obtienen al Crear una Tienda Online

Todas las grandes empresas venden online. Y muchas pymes también.

¿Tan grandes ventajas ofrece el e-commerce como para que todos los negocios se vuelquen en su versión online?

El comercio por Internet no sólo crece en número de empresas.

Un 65% de tiendas online han conseguido incrementar sus ratios de conversión* en 2011, según Forester Research Inc. y Shop.org.

*(Ratio de conversión: porcentaje de usuarios únicos -el mismo usuario entrando varias veces en la misma web cuenta como uno- que han realizado una compra en un tiempo determinado.)

 

Abierto 24 h 365 días al año

¿Cuántos clientes pierde cada día el viejo colmado desde que cierra la persiana al atardecer hasta que la vuelve a abrir por la mañana?

Esos compradores no pasarán de largo frente a tu negocio abierto las 24 horas de los 365 días del año, con entrega a domicilio previo aviso vía móvil.

Piensa en los clientes que viven alejados de los centros comerciales, o que tienen horarios laborales nocturnos o que coinciden exactamente con los de los comercios tradicionales. Sí, ¡hay gente que no compra porque no llega a las tiendas a tiempo!

Piensa también en los compradores escasos de paciencia: “lo quiero y lo quiero ya”. Una tienda abierta a todas horas suma a todas sus ventajas la satisfacción instantánea.

 

Catálogo actualizado y en exposición permanente

Crea tu tienda online  y tendrás un catálogo siempre actualizado: podrás adaptar los precios, añadir descuentos, ofertas… en cualquier momento.

La presencia online no sólo da ventas por internet; también aumenta las ventas en la tienda física (en caso de tenerla). Cada vez más los clientes primero miran los productos por internet y luego van a probarlos, tocarlos en la tienda física.

El catálogo online es muy útil como canal de publicidad y mejora mucho la imagen de tu marca.

 

Libertad para crear campañas

Con la inmediatez de la publicidad que te aporta la tienda online podrás sacar nuevos productos cuando creas conveniente sin tener que ajustarte a temporadas.

También puedes dirigir cada producto a su público potencial, adaptando la presentación al tipo de usuario.

Puedes crear cupones de descuento, habilitar ofertas…

 

Conocerás los gustos de tus clientes y podrás adaptarte

Mediante las estadísticas sobre uso de la web puedes obtener mucha información acerca del comportamiento de los usuarios.

  • Puedes conocer cuáles son los productos más vistos.
  • Cuáles son los más comprados.
  • Qué productos suelen comprar los clientes que han comprado también determinado producto. Con estos datos podrás sugerir compras a otros usuarios que pidan lo mismo.
  • Qué productos han despertado el interés del usuario, pero no han derivado en compra. Puedes investigar las causas, por ejemplo, determinar si es el precio separando las imágenes y el precio en ventanas diferentes.
  • Puedes hacer campañas y comprobar su repercusión.
  • etc

También podrás beneficiarte de la implicación de tus clientes en tu marca. Potencia la comunicación con los usuarios permitiendo que dejen comentarios sobre tus productos, estimulando conversaciones en las redes sociales

Mediante la interactividad de las redes sociales fidelizas clientes, que a la vez atraerán nuevos clientes a tu negocio.

 

Tu negocio se abrirá a nuevos mercados

La visibilidad de tu negocio será a nivel mundial. Y a menudo surgen oportunidades de negocio insospechadas.

Es imposible conocer la situación de nuestro sector en todos países del mundo, y más aún para una pequeña empresa.

Pero, ¿quién te dice que no hay fans del aceite de oliva virgen en Hawái?

El mundo es muy grande y sorprendente.

 

Reducirás costes

Los costes de gestión de pedidos se reducen porque muchas acciones se realizan automáticamente desde la plataforma de e-commerce.

Para negocios en los que no es importante la presencia física la reducción de costes todavía es más notable: se eliminan costes de alquiler e impuestos del local, suministros…

 


 

En Einnova creamos contigo tu tienda online.

Por qué desarrollar una tienda online Magento y cómo pasarse a Magento

Si te han elaborado un comercio electrónico a medida seguramente dependes totalmente de la empresa que te lo ha creado. Con Magento nosotros te ayudamos y contarás con unos partners que damos soporte empresarial. Además detrás también está la gran comunidad de Magento.

Situaciones preocupantes para algunos propietaros de comercios electrónicos:

  • Funcionalidades limitadas y que por un mal diseño es complicado mejorar.
  • Aspecto anticuado que se quiere renovar pero que con las modificaciones hechas se hace difícil de actualizar.
  • Dificultad para tener tiendas adicionales ya que se debe instalar otra vez su tienda, cargar los datos en cada tienda y entrar en el administrador de cada tienda adicional que se ha creado.
  • Falta de seguridad: no se aplican los parches de seguridad ni se cumplen normativas de seguridad.

¿Por qué Magento?

Magento está pensado para que puedas crecer (eCommerce Plataform for Growth).  La arquitectura de Magento permite que tu comercio electrónico sea ampliable únicamente desde ficheros de configuración y usando módulos y extensiones.

Funcionalidades de Magento:

  • Edición Magento Community con licencia open source
  • Opiniones, valoraciones y etiquetado de los usuarios
  • Productos simples, configurables, agrupados y atibutos personalizables (talla, marca, temporada, medidas, brodado, etc)
  • Productos virtuales (Tickets de entradas, reservas, descargas de ebooks, etc)
  • Productos relacionados, cross-sell y upsell (ventas sugeridas).
  • Integración con listas de correo de mailchimp y módulo propio de newsletters
  • Relgas de promoción personalizadas, envio gratis, uso de cupones de descuento, tarjetas regalo
  • URLs personalizadas para SEO
  • Funciones de copia y restauración
  • Gestión de pedidos, envios, recibos y abonos
  • Módulo de informes (estadísticas, ventas, clientes, etc)
  • Distinción de perfiles: distribuidores, minoristas y consumidor
  • Gestor de contenidos (Pàginas de Quiénes somos, F.A.Q, etc)
  • Gestión de bloques estáticos de contenido (Banners, Testimonios, etc)
  • Incrustación de bloques en plantillas (Últimos vistos, comparación de productos y wishlist, etc)
  • Importación/Exportación de productos, clientes, etc
  • Finalización de compra en una sóla página (opción de extensiones distintas)
  • Alertas de productos por RSS
  • Enviar a un amigo (via email)
  • Gestion de roles y usuarios en el panel de administrador
  • Configuración de sitios, tiendas y vistas para que puedas tener multiples dominios, tiendas, catálogos, idiomas y divisas.
  • Jerarquia de plantillas para que puedas modificar una plantilla base.
  • Separación por tipos de código: core (código de Magento), local (Desarrollos propios) y comunity (Extensiones)
  • Extensiones (Exemplos: chat en vivo, blog, gestión de puntos para afiliados, socios, apadrinados, etc)
  • etc.

En Magento si quieres renovar el aspecto anticuado de la página es fácil. Se ha separado el código del aspecto y no vas a tener código que te impida actualizar Magento. Tienes los estilos (css) e imágenes separadas de los módulos (código) y de la presentación del contenido (templates).

Puedes tener tiendas adicionales en distintos dominios y con distintos aspectos y catálogos. Si has diseñado distintos aspectos (skin) y tienes distintas categorías podrás escojer qué categoría y que aspecto quieres para crear tiendas adicionales en pocos minutos.

La facilidad de actualización de Magento te permite estar al día de las actualizaciones de seguridad. Además la edición Enterprise de Magento cumple con la normativa de seguridad para almacenar tarjetas de crédito (PCI) (La licencia de Magento enterprise cuesta $14,420/anuales).

Requisitos técnicos de Magento

Magento tiene  unos requisitos técnicos mayores que otras plataformas de comercio electrónico (oscommerce, prestashop, opencart, zencart, etc). Magento no funciona en alojamientos compartidos con versiones de PHP antiguas y si lo intentas te irá lento.

En muchos casos el mal rendimiento es debido a que no se han configurado las siguientes funcionalidades:

  • Compilador: El compilador mejora el 30% el rendimiento.
  • Caché: Usando la caché se reducen las consultas a la base de datos.
  • Unión de CSS y javascripts.

Si como mínimo usas un servidor VPS con suficiente memoria y bien configurado, el rendimiento será similar o mejor que con otras plataformas. Aún así, uses la tecnologia que uses, si tienes muchísimas visitas puntuales tendrías que pensar en irte a la nube (cloud), usar varios servidores o usar la versión Enterprise de Magento. La edición Enterprise de Magento mejora aún más el rendimiento.

Puedes probar Magento Go gratis durante 30 días sin contratar alojamiento, ni hacer instalación y configuración de Magento Community.

 

¿Cómo pasarse a Magento?

El tiempo que requiere desarrollar una tienda con Magento depende en cierta medida del nivel de personalización requerido. La experiencia nos dice que los proyectos reales duran de 1 mes a 6 meses.

Cuando partimos de una tienda preexistente oscommerce, prestashop, virtuemart, zencart, etc, estos son los pasos para migrar a una tienda con Magento.

Analizar la tienda actual

  • ¿Qué funcionalidades no se van a usar más?
  • ¿Qué funcionalidades son clave?
  • ¿Qué les gusta a los usuarios de la competencia?
  • ¿Qué enlaces, páginas indexadas y palabras clave posicionadas tiene?
  • ¿Tiene problemas de seo, usabilidad y de persuasión?

Preparar el alojamiento web

  • Contratar un servidor virtual con los requerimientos técnicos de Magento.
  • Instalación y configuración de Magento.

Personalizar Magento

  • Nuevo diseño web: Mantener lo bueno y hacerlo mejor.
  • Introducir contenidos y algunos productos anteriores para pruebas.
  • Configuración de módulos (envio, pago, impuestos, seo, etc)
  • Configuración de integraciones (google shopping, paypal, mailchimp, etc)
  • Instalación de extensiones (servired, sociales, seo, etc)

Optimización de la velocidad y SEO

  • Analisis de contenido y enlaces
  • Redirecciones de URL
  • Configuraciones google webmaster tools y analytics
  • Optimización de rendimiento (WPO)

Migración de datos

  • Categorías, productos e imágenes, clientes y pedidos.
  • Tener en cuenta que los tiempos de transferencia podrían ser largos y se podrían interrumpir.
  • El método de encritpación de contraseñas puede ser distinto.
  • Vigilar enlaces rotos y contenido duplicado.
  • Comprobar idiomas, divisas, impuestos y codificación de carácteres.
  • Test de migración, correcciones y validación del procedimiento.

Validación y lanzamiento

  • Verificar las funcionalidades.
  • Verificar los datos.
  • Pasarlo todo a entorno real (ejemplo: pasarela de servired).
  • Programar lanzamiento.
  • Activar redirecciones y cambio de DNS.

Postmigración

  • Verificación de indexación en buscadores.
  • Detección de errores en registros.
  • Estudiar Google Analytics.
  • Hablar con los clientes :)

Migrar de una plataforma a Magento es posible. Puede ser largo y se necesitan los conocimientos para hacerlo, pero tampoco es tan duro cómo parece si se tiene controlado todo lo que hay que hacer.

Si tienes dudas te podemos ayudar.

 

10 consejos para comprar por Internet que deberías explicar a quién aún no ha comprado online

El comercio electrónico (ecommerce) se ha convertido en una herramienta que representa una oportunidad de crecimiento empresarial.

La facturación del comercio electrónico crece un 26,5% este año y lleva años creciendo con números de 2 dígitos. Por ello, en Einnova estamos impulsando la creación de tiendas virtuales entre nuestros clientes y la mejora en E-Commerce existentes.

Los hogares españoles harán más del 13% de sus compras navideñas a través de Internet. ¿Por qué?

  • El comprador accede más rápidamente a todas las ofertas disponibles.
  • Se accede a una amplia gama de productos.
  • Representa un ahorro de tiempo y desplazamientos.

Si no has realizado nunca una compra en Internet, ahí van unos consejos para que sea una experiencia positiva.

1. Seguridad: En España muchos comercios electrónicos usan Paypal y pasarelas bancarias de Servired y 4B. Todos los comercios electrónicos deberían tener un teléfono y email de soporte para responder a tus preguntas y dudas.

2. Planifica: Aunque con Internet te puedes ahorrar tiempo y tienes una variedad de productos, siempre es bueno hacer un seguimiento de las ofertas disponibles en cada momento. No siempre es el mejor momento para comprar.

3. Compara: Busca en varios sitios varias ofertas del mismo producto. Antes de decidirte por un producto revisa si puedes encontrar lo que necesitas con otro precio, calidad u opciones hasta que estés satisfecho por conseguir la mejor opción.

4. Confianza: ¿Para qué quieren mi teléfono? ¿Por qué me piden tantos datos personales? Es habitual perdir el teléfono para poder gestionar la recepción de los envios. ¿Están adeheridos a sellos de confianza cómo el de Confianza Online? (Disclaimer: Somos agentes oficiales de Confianza Online)

5. Características del producto: Fíjate en que el producto que te venden se ajusta exactamente a las características que desas. La descripción del producto y la ficha técnica puede darte suficiente información, en otro coso no dudes de contactar con el vendedor.

6. No reveles datos inapropiados: Si te piden información que no quieres dar no compres ahí. Preguntarte tu dirección postal es lógico, preguntarte por tu salario no lo es tanto.

9. Costes de envío: Nos encantan los costes de envio gratuitos. Muchos sitios te regalan los costes de envio si haces un pedido de un valor elevado. Fíjate en el precio final de tu pedido. Puede que estés comprandando a un precio más elevado que en un sitio en que estaban incluidos los costes de envío.

7. Usa el método de pago que prefieras: Un comercio electrónico debe disponer de las máximas opciones de pago. No sólo se puede pagar con tarjeta, en muchos sitios también puedes pagar por transferencia o en tienda física.

8. Seguimiento del pedido: Una vez has comprado, deberías poder consultar el estado de tu compara desde la web o contactando con el vendedor.

10. Habla con tus amigos: Comenta tus experiencias de compra en el sitio dónde has comprado, estó ayudará a otros compradores a tener información para tomar futuras decisiones. Tus opiniones en twitter, facebook y google plus pueden ayudar a tus amigos.

Espero que estos consejos os resulten útiles.

Ahora te toca a ti , ¿tienes más consejos qué compartir?
Gracias por comentarlos con los demás lectores.

Intención de las palabras clave y compra social

La intención de compra no siempre existe en el usuario. Usando los buscadores, el usuario ya determina su intención con las palabra clave que usa (navigational, informational, transactional).

Aunque el 95% de los compradores en comercios electrónicos están muy satisfechos, según la revista ecommretail, estos se quejan de que muchas tiendas online son un triste catálogo. No hay una comunicación bidireccional.

Un ejemplo.

Se acerca el verano y, cómo no, necesitaremos chancletas para ir a playa.

En espanolitas.es han integrado los comentarios de facebook en Magento, la plataforma de comercio electrónico que han utilizado.

¿Hay ganas de verano? ¿Hay ganas de comprar? ¿Hay ganas de desarrollar tu propio ecommerce?

Desarrollo de tiendas online con Magento Commerce: Caso Fonollosa

Fonollosa abre las puertas de su tienda online. Sitio dónde podrás comprar ropa de moda hombre barata y de temporada.

Einnova ha desarrollado esta tienda con Magento, el software más avanzado para el comercio electrónico.

Estos son algunos de los productos que vende la tienda de moda hombre del Prat de Llobregat en su tienda online: Bolsas y carteras Calvin Klein, Camisas Tommy Hilfiger, Camisetas Jack & Jones, Cazadoras Jack &Jones, Cinturones Calvin Klein, Jerseis Lacoste, Pantalones Jack & Jones, Polos Lacoste, Slips y boxers Calvin Klein.

Esta fue la pesentación de la ponencia “Desarrollar tu tienda de ropa online con éxito” realizada por Jordi Rosell en Ecommretail 2011.

Si quieres más información, descubre nuestros servicios.

Salir de la crisis aplicando neuromarketing a la venta online

La gran mayoría de empresas han comprendido que ya no se puede prescindir de una web que te permita vender. Si salimos algun dia de la crisis, será gracias al éxito de la venta on line.

780_377_54965_2a21a4278723f85b230b55776dc40c3cEntrevista a Toni Biada
Director General de Einnova

Somos los primeros en utilizar el neuromarketing

Hay una escena en la magistral Minority Report (Steven Spielberg, 2002), en la que los habitantes de un futuro no muy lejano reciben inputs de publicidad personalizados a través del codigo personal e intransferible de sus retinas. Quizá el inquietante relato de Philip K. Dick no esté tan lejos como podríamos pensar, porque todo aquello que vemos en internet deja huella y este rastro puede ser aprovechado… para bien, por supuesto. Hoy hablamos con Toni Biada, de Einnova, una empresa que aprovecha estas decisiones aparentemente inocuas para crear perfiles de interés.

¿Verdad que está bueno este jamón de jabugo?

Es excelente, pero ¿qué tiene que ver con nuestra entrevista?

Es de uno de nuestros clientes. Les hicimos la weby nos propusimos que su empresa fuera la primera que estuviera en la lista de buscadores cuando se teclean las palabras clave en el Google. De ahí que hayamos incorporado el concepto de “pata negra” a esas páginas que sobresalen, no ya por un tema de calidad o de diseño, sino por su posición en los buscadores.

Estar en las primeras posiciones de los buscadores debe ser importante
Importante, no esencial. Ya no basta con estar en internet, ya no es suficiente tener página web y desarrollar todos aquellos conceptos que ya empiezan a estar superados. La visibilidad se gana estando en las primeras posiciones de cualquier buscador.

Es lógico. Pero no debe ser fácil poder garantizar a un cliente que será la primera referencia en un buscador
Bueno, este es nuestro trabajo, en el que invertimos mucho tiempo y muchas horas de análisis. La idea es ganar visibilidad, así que damos por supuesto que hay que tener una web atractiva, que sea accesible, fácil, que encuentres con facilidad aquello que buscas. Una vez todo esto lo tienes asumido, el trabajo es nuestro. Y la clave está en potenciar unas palabras clave en la web para que esta pueda estar en el posicionamiento deseado por el cliente.

Entiendo. Y así para que, de un modo u otro, aquella persona que busca al cliente lo pueda encontrar con facilidad
Efectivamente. Hemos analizado mucho el comportamiento de la gente que busca a través deGoogle o cualquier otro buscador. Lo que acostumbra a hacer el usuario tipo es poner una palabra, y teclar “aceptar”, para ver que sale.

Y pueden salir 174.590 resultados distribuidos en centenares de páginas
Exacto. Y lo que es evidente es que si el internauta no encuentra aquello que busca en la primera página, no tecleará la segunda o la tercera. No. Lo que hará será escribir una nueva palabra al lado de la anterior para ver si acotando más la búsqueda acaba encontrando aquello que busca.

Y el secreto está en conocer estas claves
Exacto. Aquí lo importante es trabajar bien varias palabras clave que te coloquen entre las primeras entradas del buscador, y así, el internauta pueda encontrar con facilidad aquello que está buscando.

Aquello que era una parte del proceso de búsqueda en internet, pues, ya se ha sofisticado
Por supuesto. Cada día millones de personas de todo el mundo buscan en internet información, y aquello que era novedoso hace unos años, ya no lo es. La red es una poderosísima arma en todos los sentidos, así que hay que aprovecharla para sacar el máximo rendimiento.

En la introducción de esta entrevista hemos mencionado la película “Minority Report”. Creo que lo que se cuenta en esta película tiene mucho que ver con este concepto que utilizan, el “neuromarketing”.
Bueno, es un concepto que proviene de esta misma dinámica que le comentaba de utilizar internet como un instrumento lleno de posibilidades. En este caso, por ejemplo, se trata de ver las tendencias del comprador que utilitza internet a través de las decisiones que toma según la posición, el lugar de cada producto en la página y otros factores.

Sin duda, debe influir. Todos sabemos la importancia que tienen los productos situados en una estantería u otra de una gran superficie
Pues en internet sucede exactamente lo mismo. Veamos un ejemplo. Cuatro productos análogos que pertenecen a marcas distintas. La idea es que si los colocamos en una misma página y los hacemos rotar periódicamente, es decir, uno de ellos está en primer lugar, a la izquierda de la pantalla, luego lo colocamos en medio, luego a la derecha, las decisiones de los compradores cambian.

Curioso, ¿no?

La mente tiende a fijarse en lo primero que encuentra a la izquierda, por un tema educacional. Así que el primer producto, el que está situado a la izquierda es escogido el triple de veces que el que está a la derecha, en segunda posición, y por supuesto, que el resto de productos. Da igual qué producto sea: el comprador tiene tendencia a comprar el primero.

Por esta regla de tres, pues, aquellas culturas que leen de derecha a izquierda, el criterio será al revés. Es decir, el producto más escogido será el de la derecha de la página
Pues si, claro. Está demostrado que es así.

Volvamos al tema del neuromarketing. Su compañia se atribuye, con orgullo la exclusiva de aplicar este concepto
Sí, de momento, sí. Que yo sepa, no hay otros que utilicen esta técnica. Y la idea es tratar de encontrar las frases que todos utilizamos cuando queremos encontrar algo en internet… No sé, por ejemplo: está demostrado que la mayoria de nosotros utilizamos frase únicas.

¿A qué se refiere?
Pues a que el 89% de la gente no repite la misma frase para encontrar una web concreta. Y si quiere otro dato, que dos personas hayan puesto la misma frase en un periodo digamos de un mes, sólo es del 6%. Y este porcentaje se divide por tres, al sólo 2% si tres personas, en el periodo de un mes ponen en el buscador una frase.

Hay pues, una cierta complejidad en todo ello
En realidad, hay muchos datos que nos permiten mejorar la ubicación del producto en la web: el tráfico de los mouses en cada página, por ejemplo. La parte central izquierda tiene mucho tráfico, luego la que está en la parte superior a la izquierda, luego, la que está al centro y la derecha. Y en general, las zonas inferiores tienen much poco tráfico.

También dependerá de lo que pongamos, ¿no?
Eso es. Podemos aprovechar todo eso para optimizar la distribución del contenido de la web, y para que los consumidores tomen la decisión de comprar más…

Muy bien. Hablemos de otros retos, no sé, facilitar la compra on line
Es cierto. Aún no se ha llegado a explotar al máximo esa faceta. Pero hay muchos otros temas, como por ejemplo, el Código QR, que también va incorporándose a este mundo, y que pueden ayudar a mejorar el concepto que tenemos de la web de venta.

¿Y en qué consiste?
Este código, adaptado a los distintos sistemas para telefonía móbil, nos permite descargarnos los datos de nuestro interlocutor, y no sólo su nombre, teléfono, el correo, su tarjeta de visita, sino también su página web. Como ve, pues, esto ya no es el futuro. Es el presente.

Da la sensación que sus clientes tienen que ser grandes empresas
En realidad, la gran mayoria de nuestros clientes son Pimes, pero también autónomos, pequeños negocios que han comprendido que ya no se puede prescindir de una web que te permita vender. Si salimos algun dia de la crisis, será gracias al éxito de la venta on line. Y sigo insistiendo, si se quiere una web “pata negra” deberia contar con nosotros para que se le hagamos.

Entrevista Toni Biada en feedbacktoday.net

¿Qué es lo que te hace decidir comprar por Internet?

En la feria ecommerce Ecommretail del 2010 se preguntó a los visitantes del stand de Einnova sobre los motivos de decisión de compra en un comercio electrónico.

Cada visitante nos detallan sus motivos de decisión de compra.

Interesante que en el Salon profesional comercio electrónico que organiza la revista de ecommerce Ecommretail se afirma que uno de cada tres visitantes de las tiendas tradicionales, antes de ir a la tienda física se ha informado por Internet:  Mirando las novedades, comparando precios…

El comercio electronico es muy importante. Por la importancia que tiene Google. Ya que el 83% utiliza Google antes de comprar, esta considerado por la revista Forbes es las principales empresas más influyentes del mundo.

El 95% de los compradores en comercios electrónicos están muy satisfechos aunque se quejan que muchas tiendas online son un triste catálogo. No hay una comunicación bidireccional.

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¿Quieres entradas para la feria ecommretail del 2011 de este marzo?
Solicítanos la entrada gratuita (en taquilla 30€)

Èxit de la ronda de tallers de comerç i el màrqueting electrònics d’aquest 2010

Cloenda de les 5 claus per millorar la competitivitat de l’empresa mitjançant el comerç i el màrqueting electrònics amb estratègies de baix cost. Ha organitzat la Cambra de Comerç de Barcelona i einnova que s’ha impartit a Barcelona ciutat, Granollers, Badalona, Vilanova i la Geltrú, Mataró.

El 29 de novembre va ser l’últim taller del 2010 i es va cel·lebrar a la delegació del Maresme. Hi va haver molt bona valoració per part dels assistents. Fins i tot es va haver d’ampliar a 2 sessions a Barcelona i a Badalona.

Taula E-Commerce a l’Extraradi de COMRàdio

El 5 de maig a l’Extraradi de ComRàdio es va taula sobre comerç electrònic en que va participar Antoni Biada, fundador de einnova.

Taula E-Commerce

E-Commerce. Segur que ho heu sentit a anomenar alguna vegada. En cas que no sigui així, no patiu. L’ E-Commerce no costa gens d’entendre i forma part, segur, de la vostra vida. La lletra “E” fa referència a la xarxa, a Internet; L’ E-Commerce, doncs, el podem traduir com el comerç a la xarxa, la compra i venda per Internet.

  • “Si no et troben a Internet, avui en dia, no existeixes”.
  • Què vol dir i com es posicionen les pàgines web al Google?
  • Teniu el secret per vendre més que ningú a Internet?

Tres persones que hi entenen, i molt, d’això de l’E-Commerce parlen de la compra – venda a través de la xarxa.

  • TONI BIADA, Posicionador de pàgines web i botigues on-line a Google. Fundador d’ Einnova
  • ABRAHAM ROIG, Dissenyador gràfic. Empresari. Cofundador de Bendmas
  • JAVIER COROMINA, Director de Frescota.com

Algunes dades que ens poden ajudar a situar-nos… L’any 2009 un 23% de la població de l’estat espanyol va fer alguna compra o alguna venda a través de la xarxa. Números força per sota, encara, de la mitjana europea, que se situava l’any passat en un 37%.

(Percentatge de població que transacciona a través de la xarxa a Europa: Regne Unit (66%), Suècia (63%), Holanda (63%) i Dinamarca (64%))

Primera part

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– Amb aquestes dades, ara mateix té sentit parlar d’ E-Commerce?

– La frontera entre el món real i el virtual ja són tan fines que al cap i a la fi el que les empreses conten són unitats venudes, diners facturats?

– Té sentit tenir una botiga i no tenir web?

– Quan va haver-hi aquest convenciment d’apostar per Internet?

– És important anunciar-se, que et trobin, fer-se molt visible en tot moment. Això s’aconsegueix només amb el Google?

– A casa nostra hem d’apostar per el Google?

– La crisi econòmica en la que estem immersos globalment afecta la borsa, el petroli, però també la xarxa?

– Així, Internet ens ajuda a gestionar millor els nostres recursos?

– Per tenir repercussió, el que cal és una bona estratègia?

Segona part

– Internet i l’E-Commerce encara tenen algunes llacunes, per exemple, pel que fa a la seguretat. Què em responeu?

– Dels ordinadors de sobretaula als portàtils, dels telèfons fixes als mòbils amb connexió a Internet… Fins a quin punt l’avanç de la tecnologia ens aboca a un món que no s’entén sense la xarxa?

– On és la meca de l’ E-Commerce si parlem de països? Quin té més pes aquest sector?

– Pel que fa a idiomes, caldria incloure l’anglès? Ens estaríem tancant portes?

– Que es necessiten les empreses per introduir-se en el E-Commerce?

Éxito en la feria de comercio electrónico y negocios en Internet Ecommretail

Nos encontramos con muchos de vosotros en Ecommretail, la Feria de Comercio Electrónico y Negocios en Internet (15 y 16 de Abril en la Fira de Barcelona) de la que disponéis unas cuantas fotos de la feria en nuestra página del facebook.

Si no pudiste aprovechar la invitación a la ponencia de Antoni Biada sobre marketing online no te preocupes.

En esa ponencia se hablaron de algunos casos de éxito de los servicios marketing online que ofrece einnova y contamos con la presencia de Fausto Serra para presentar su caso sobre posicionamiento web.

Muchos solicitasteis la guia de introducción al posicionamiento y pudisteis disfrutar de las explicaciones que dimos en nuestro stand de ecommretail sobretodo de posicionamiento web, publicidad en buscadores, tiendas en internet y páginas corporativas.

Por nuestra parte destacamos el interés mostrado por la el servicio de consultoria para la mejora continua de negocios que ya estan presentes online.

Novedad que anunciamos en ecommretail: En 2 semanas sorteamos un fin de semana rural entre los participantes a los debates en facebook que te proponemos.

Muchas gracias a todos por participar,

Equipo de einnova