| Contrato para el producto SMS |
Este contrato establece los términos y condiciones bajo los cuales usted contrata los servicios que el mismo contiene con EINNOVA.
De una parte, Einnova (en adelante einnova.com).
De otra parte el contratante, persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación, que aparece en www.einnova.com, con los datos exigidos y con el que einnova.com establece una actividad comercial a través de este contrato. El contratante conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, el presente contrato.
Ambas partes, einnova.com y cliente, están interesadas en formalizar el presente contrato aceptando los términos y condiciones establecidos en las siguientes
CLÁUSULAS
PRIMERA.- DEFINICIONES
Servicio SMS (Short Message Services): Servicio ofrecido por einnova.com, a través de una plataforma de Internet creada para esta finalidad. Mediante este servicio el cliente o usuario puede realizar el envío de uno o varios mensajes cortos (máximo 160 caracteres, contándose también los espacios en blanco como un carácter más) desde esta plataforma, a la que se accede a través de un panel de control, para ser recibidos en los teléfonos móviles señalados como destinatarios.
Cliente del Servicio SMS (en adelante cliente): persona física o jurídica que contrata este servicio, que accede, por ello, a un panel de control para la administración de todas las aplicaciones del servicio a través de un login y una contraseña y que, además, puede dar de alta usuarios de manera que estos mediante un login y contraseña puedan acceder a la plataforma para el envío de SMS.
Usuarios del Servicio SMS (en adelante usuario): persona física o jurídica que, a través de login y contraseña, tiene acceso a la plataforma SMS. El usuario se encuentra habilitado por el cliente para el uso de este servicio y es quien le facilita el login y contraseña necesarios para su uso. El primero de los usuarios que se genera de manera automática es el propio cliente.
Destinatario del Servicio SMS (en adelante destinatario): persona física o jurídica que gestione el teléfono móvil receptor del SMS emitido por el usuario.
Remitente del Servicio SMS (en adelante remitente): identificador que se desea aparezca como emisor del SMS enviado. Puede tener hasta un máximo de 11 caracteres.
Recursos y Aplicaciones: se trata de las características técnicas y de programación informática facilitadas y soportadas por este servicio tanto en el primer nivel como en el segundo nivel del panel de control y/o en la plataforma.
Plataforma de Internet para el envío de SMS (en adelante Plataforma SMS): Se trata de una herramienta desarrollada por einnova.com que se adjudica con la contratación del servicio para la gestión por parte del cliente de los recursos y aplicaciones de los que dispone el servicio contratado.
Área de cliente (AC): Se trata de una herramienta desarrollada por einnova.com que se adjudica a cada cliente y que le permite, como cliente de einnova.com que es, controlar los datos de facturación de la ficha de cliente, la facturación emitida al cliente hasta la fecha en la que realiza la consulta, gestionar los diversos servicios contratados, así como efectuar altas, bajas y modificaciones de los servicios, y acceder al panel de control.
Si se ejecuta cualquiera de las acciones mencionadas anteriormente, a través del AC, quedará reflejada dicha acción en el sistema de gestión de einnova.com, de manera que cada orden provoque las actuaciones técnicas y administrativas necesarias para el desarrollo de la acción requerida.
Login y contraseña: sistemas que permiten la autentificación del cliente para el acceso al panel de control, al AC y para la solicitud de ayudas e información sobre el servicio contratado, es decir, se trata de un sistema que garantiza que el acceso a los servicios contratos, datos e información del cliente sea segura, fiable y veraz siempre que provenga de los clientes. einnova.com se sirve de estos sistemas para identificar, autentificar y verificar la persona del cliente.
En el caso de login y contraseña de usuario lo que permiten únicamente es el acceso al segundo nivel del panel de control para el envío de SMS y ejecución de las funcionalidades permitidas.
SEGUNDA.- OBJETO
El presente contrato tiene por objeto: a) regular las condiciones en las einnova.com prestar el Servicio al cliente, b) regular la utilización de la plataforma SMS, desarrollada por einnova.com a tal efecto, por el cliente, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del cliente a einnova.com.
Se tendrá en cuenta, a lo largo de todo el contrato, que la plataforma para el envío de mensajes SMS no puede ser utilizada para teléfonos móviles dados de alta con una operadora extranjera.
TERCERA.- ENTRADA EN VIGOR, DURACIÓN Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO
El presente contrato entra en vigor: a) desde el momento en que se cumplimenta sin errores técnicos el formulario de contratación establecido en la página web de einnova.com, b) cuando se efectúa la primera adquisición de un bono si accede a este servicio por primera vez desde el AC; y tiene una duración limitada por el consumo del bono adquirido y pagado anticipadamente, tal y como se recoge en la cláusula cuarta de este contrato.
Si contratado este servicio en el plazo de tres (3) meses, a contar desde el momento de alta del servicio, el cliente no adquiere alguno de los bonos dispuestos para el funcionamiento de este servicio o si agotado el bono en uso sin adquirir otro en un plazo de tres (3) meses a contar desde la fecha del último SMS enviado con el bono agotado, einnova.com desposeerá al cliente de la plataforma cedida para la prestación del Servicio previa comunicación por escrito del agotamiento del plazo.
CUARTA.- PRECIO Y FORMA DE PAGO
4.1 El acceso a la Plataforma SMS de einnova.com es gratuito.
4.2 Ahora bien, para el envío efectivo de mensajes SMS a través de la Plataforma, es necesario que el cliente o alguno de los usuarios adquiera, con un pago por anticipado mediante TPV alguno de los bonos determinados en el Servicio SMS.
4.3 Los bonos pueden adquirirse tanto por el cliente como por cualquiera de los usuarios que el cliente dé de alta. Ahora bien, cualquiera de estos que realice el pago permitirá el funcionamiento de la plataforma SMS a todos los usuarios dados de alta por el cliente en el número de mensajes permitidos por el bono adquirido, es decir, todos los usuarios consumen del mismo bono.
4.4 Tipo de bonos: Según tarifas vigentes.
4.5 El precio de los bonos no incluye los impuestos correspondientes.
4.6 einnova.com puede variar el precio de los bonos así como el número de mensajes SMS a enviar por el bono contratado en cualquier momento. Sin embargo, antes de la adquisición del bono en el panel de control del servicio aparecerá el número de mensajes y precio correspondiente. De manera que el cliente antes de adquirir un bono conozca exactamente su precio y el número de mensajes que puede enviar.
Los bonos que sin ser agotados se mantengan existentes en el momento de un cambio de precios mantendrán su validez en los mismos términos que cuando se adquirieron, en tanto en cuanto no agote su saldo. Es decir, los nuevos precios sólo afectarán al nuevo bono que se adquiera.
4.7 El cliente una vez adquiera un bono para el envío de mensajes SMS recibirá en el e-mail de contacto con einnova.com la factura correspondiente al bono adquirido.
4.8 einnova.com remite sus facturas de manera telemática con plena validez legal, utiliza para ello el certificado clase 2 A, aceptado por la AEAT, de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, cumpliendo la normativa vigente en esta materia y, por lo tanto, garantizando la autenticidad del origen y la integridad del contenido.
4.9 No se producirá el envío de SMSs si utiliza la aplicación del programador de eventos y el crédito resulta insuficiente para la cobertura total del envío que corresponda.
QUINTA.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE
5.1 El cliente debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato en el ejercicio de su actividad profesional, además deberá actuar lealmente y de buena fe.
5.2 El cliente debe satisfacer la remuneración detallada para el servicio, tal y como se recoge en este contrato.
5.3 El cliente declara y garantiza que toda la información suministrada a einnova.com es completa y correcta, siendo su responsabilidad la veracidad de los mismos. Asimismo, el cliente deberá comunicar inmediatamente einnova.com cualquier modificación de dicha información.
5.4 El cliente se obliga a mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionado en el formulario de contratación de einnova.com, ya que constituye el medio de comunicación preferente de einnova.com para la gestión ágil y fluida en la prestación del servicio solicitado como consecuencia de la relación contractual que a través de este contrato nos une.
Si quiere cambiar la dirección e-mail facilitada en el formulario de contratación como dirección de contacto deberá hacerlo a través del AC, con las medidas propias de autentificación de dicha petición, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes.
einnova.com se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente o de la falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
5.5 El cliente es el único responsable de la utilización y conservación del login y contraseña del panel de control y del AC que son los identificadores necesarios para el acceso al panel de control y al AC y que permiten contrastar a einnova.com la autentificación del acceso y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del cliente.
El cliente es, también, el responsable del uso que los usuarios, que él da de alta para el acceso al segundo nivel del panel de control, hagan respecto del login y contraseña que se les facilita para el acceso al segundo nivel del panel de control.
5.6 El cliente tiene la total responsabilidad del contenido de los mensajes.
5.7 El cliente indemnizará a einnova.com por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de einnova.com, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.
5.8 El cliente no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable a einnova.com.
5.9 Se prohíbe el uso de este servicio contrario a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva:
- La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
- La publicación o la transmisión de cualquier contenido que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
- La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
- La utilización del servicio para el envío de mensajes masivos no deseados, de tipo comercial o de cualquier otra naturaleza.
5.10 El cliente, con la aceptación del presente contrato, consiente expresamente el envío de las facturas relativas al servicio contratado a través de medios telemáticos, tal y como señala la normativa vigente en esta materia.
5.11 Además de las obligaciones recogidas en esta cláusula el cliente asume cuantas obligaciones se deriven de las demás cláusulas de este contrato y que no se han contemplado en la presente. Asume, también, cuantas obligaciones surjan de las leyes y reglamentos en vigor, especialmente, las referidas a la recogida de datos de carácter personal, así como las referidas a los prestadores de servicios de la sociedad de información y del comercio electrónico y asume las obligaciones que surgen de las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio.
SEXTA.- OBLIGACIONES DE einnova.com
6.1 einnova.com debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato en el ejercicio de su actividad profesional, además deberá actuar lealmente y de buena fe. einnova.com se compromete a ofrecer con todos los medios a su alcance los servicios óptimamente, esforzándose para que pueda desarrollarse de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de einnova.com.
Por lo tanto, la plataforma SMS de einnova.com será accesible por el usuario las 24 horas del día todos los días de la semana, con la reserva de las intervenciones técnicas y de mantenimiento que serán debidamente avisadas, a través de SMS y e-mail. El servicio de mantenimiento se realizará de forma que minimice el impacto en el servicio proporcionado y se entenderá como indisponibilidad planificada.
6.2 einnova.com no se responsabiliza de que la Plataforma SMS realice el envío correctamente o su configuración de envío resulte inexacta. En efecto, entre otros, el SMS es susceptible de no ser enviado correctamente bien por un error técnico en dicha plataforma SMS, bien por fallo del operador utilizado en el momento del envío, bien por falta de crédito en el caso del envío programado, bien por cualquier incidencia fuera del alcance de responsabilidad de einnova.com.
einnova.com no puede garantizar que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red de los operadores de telefonía móvil, averías en los equipos servidores de los operadores y otras posibles contingencias imprevisibles.
Asimismo, al compartir la plataforma SMS con otros clientes, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros de los cuales einnova.com no se responsabiliza.
einnova.com no podrá hacerse responsable sobre cualquier causa ajena a su voluntad que impida la recepción final de los mensajes al no tener control sobre dichas causas.
Adicionalmente, einnova.com llevará a cabo cuantas acciones sean necesarias y estén en sus manos para que la interrupción o cualquier mal funcionamiento de los enlaces establecidos para el envío de mensajes sean subsanados a la menor brevedad posible.
El cliente acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de la plataforma SMS, los programas usados son técnicamente complejos y, por lo tanto, el cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a einnova.com, tanto por el no envío del mensaje amparado en las causas anteriores, como por todo lo relativo a su configuración.
6.3 La Plataforma SMS es un servicio compartido con otros servicios de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, einnova.com se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento que el cliente está realizando un uso excesivo y abusivo del servicio y/o realice cualquier alteración que ralentice el servicio de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o en los derechos de los clientes o terceros que con él comparten el servidor donde se ubica la plataforma SMS.
A tal efecto, einnova.com realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del servicio.
6.4 Para que el cliente pueda acceder a la Plataforma SMS es necesario que einnova.com entregue al cliente la documentación, aplicaciones y herramientas necesarias; todo ello perteneciente a einnova.com y por ello sujeto a lo dispuesto en las cláusulas de confidencialidad y de propiedad intelectual.
arsys entrega la información necesaria para acceder a esta aplicación por medio de un mensaje en la dirección de correo que el cliente recoge en el formulario de contratación para las comunicaciones con einnova.com y para su identificación.
6.5 einnova.com no es responsable por la vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial, o de cualesquiera otros derechos o intereses legítimos que puedan derivarse del envío de mensajes SMS por parte del cliente o sus usuarios, en nombre propio o de un tercero, a través de su plataforma SMS.
6.6 einnova.com no garantiza la utilidad del empleo de la plataforma SMS para la realización de ninguna actividad en particular.
6.7 einnova.com no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al cliente o los usuarios que el cliente dé de alta para el uso de la plataforma SMS.
6.8 En ningún caso einnova.com acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de la plataforma SMS por no cumplir ésta con las expectativas del cliente.
6.9 El acceso y uso de la plataforma SMS es responsabilidad exclusiva del cliente, de tal manera que einnova.com no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el cliente pudiera ocasionar a terceros.
6.10 einnova.com no se responsabiliza:
* Del contenido de los mensajes enviados por los usuarios y los cliente.
* De los errores producidos por los proveedores de acceso.
* De las intrusiones de terceros en el servicio del cliente aunque einnova.com haya establecido medidas razonables de protección.
* De la configuración defectuosa por parte del cliente
* De los deterioros de los equipos (terminales del cliente) o mal uso (responsabilidad del cliente).
6.11 einnova.com se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente o de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
6.12 Además de las obligaciones recogidas en esta cláusula einnova.com asume cuantas obligaciones se deriven de las demás cláusulas de este contrato y en la normativa vigente que no se han contemplado en la presente cláusula.
SÉPTIMA.- CONFIDENCIALIDAD
7.1 Toda información o documentación que cualquiera de las partes aporte a la otra en desarrollo y ejecución del presente contrato se considerará confidencial y exclusiva de quien lo aporte y no podrá comunicarse a terceros sin su consentimiento.
7.2 Las partes excluyen de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por la parte que la posea, aquella que se convierta en pública, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto imperativo de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna.
7.3 Esta obligación de confidencialidad persiste hasta dos (2) años después de finalizar este contrato.
7.4 Ninguna de las partes adquirirá ningún derecho sobre cualquier información confidencialidad u otros derechos de propiedad de la otra parte como resultado de este contrato.
OCTAVA.- PROPIEDAD INTELECTUAL Y SOFTWARE
einnova.com es titular de todos los derechos de autor, marcas, derechos de propiedad intelectual, know-how y cuantos otros derechos guardan relación con las aplicaciones, herramientas y documentación facilitada, así como de los programas de ordenador necesarios para su implementación y la información que ésta obtenga sobre el mismo.
El cliente debe respetar los programas de uso por terceros puestos a su disposición por einnova.com aunque fueran gratuitos.
El cliente, en virtud del presente contrato, no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia a propósito del servicio contratado, de los programas de ordenador necesarios para la prestación del mismo ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento del presente contrato y únicamente para la duración del mismo.
Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este contrato necesitará autorización por escrito por parte de einnova.com.
NOVENA.- MODIFICACIONES DEL CONTRATO
einnova.com se reserva el derecho de modificar, en cualquier modo, las características y condiciones de sus servicios, siempre en desarrollo y beneficio del propio servicio. Para ello no deberá cumplir más formalidad que la de informar al cliente con un aviso on-line y/o remitirlo por correo electrónico con la suficiente antelación para su su adaptación por el cliente.
El cliente, una vez comunicada la modificación por parte de einnova.com, dispone del plazo de 15 días, desde la fecha de la comunicación, para resolver el contrato si no estuviera de acuerdo con las nuevas circunstancias, pasado este plazo sin comunicación en contrario del cliente se entenderá que acepta las nuevas condiciones.
DÉCIMA.- FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y, por lo tanto, no habrá derecho a indemnización cuando dicho incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor. Si la suspensión por esta circunstancia es superior a 2 meses este contrato se podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.
UNDÉCIMA.- TERMINACIÓN
11.1 El contrato finalizará cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de este contrato, concurra alguna de las siguientes:
a) Mutuo acuerdo de las partes.
b) Consumo del número de mensajes SMS correspondiente al bono contratado y transcurridos tres meses sin obtener otro bono, o no adquisición, en el periodo de tres meses a contar desde la contratación del servicio, de un bono tal y como se recoge en la cláusula 3 de este contrato.
c) Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones derivadas del Contrato.
d) Cuando cualquiera de las partes se encuentre en situación de quiebra o suspensión de pagos, incluso por disolución de la sociedad.
11.2 Si el incumplimiento del cliente fuera causa del resolución del contrato, tal y como se establece en la cláusula 11.1. b) y c), einnova.com se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente contrato y, por lo tanto, a desposeer al cliente de las herramientas entregadas para la prestación del servicio sin previo aviso y sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.
11.3 En caso de resolución o rescisión del contrato, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el cliente deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente a einnova.com y frente a terceros.
DUODÉCIMA.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
12.1 einnova.com, observando la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa de que los datos personales incluidos en el formulario de contratación quedan recogidos en ficheros automatizados específicos de clientes de la empresa.
12.2 einnova.com adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los mismos conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
12.3 La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca con einnova.com, así como el desempeño de las tareas de información, formación, comercialización (tarea esta última siempre identificada como tal) y otras actividades propias de la empresa.
12.4 El cliente podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en la citada LOPD. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio cliente a través del sistema AC creado por einnova.com, con un login y contraseña personal para su acceso. Puede solicitar más información en la siguiente dirección: juridico@einnova.com
12.5 einnova.com no se hace responsable del incumplimiento por parte del cliente o de sus usuarios de la LOPD en la parte que a su actividad le corresponda y en la parte que se encuentre relacionado con la ejecución de este contrato.
Por lo que cada una de las partes no se hará responsable por el incumplimiento que de estas normas realice la otra.
DECIMOTERCERA.- NOTIFICACIONES
Todos los comunicados técnicos que einnova.com realice al cliente se realizarán a la cuenta de correo electrónico correspondiente a su login, que está sujeto a la obligación dispuesta en la cláusula 6.11 de este contrato.
DECIMOCUARTA.- LIMITACIÓN DE GARANTÍA Y DE LA RESPONSABILIDAD
14.1 En ningún supuesto einnova.com, ni los gerentes y altos cargos, administradores, accionistas, agentes o trabajadores dependientes de ella contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la utilización que haga el cliente del servicio de einnova.com.
14.2 Las partes reconocen que la puesta en vigor de este contrato, no supone ningún tipo de representación, delegación, garantía u otros acuerdos distintos a las expresamente descritos en este contrato; y de acuerdo con ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos implicados por convenios o reglamentación general, quedan explícitamente excluidos hasta los límites permitidos por la Ley.
DECIMOQUINTA.- CESIÓN Y NULIDAD
15.1 El cliente no podrá ceder a terceros derechos y obligaciones dimanantes de este contrato sin el previo consentimiento por escrito de einnova.com.
15.2 Si cualquier estipulación de este Contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.
DECIMOSEXTA.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
16.1 En lo no previsto en este contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española.
16.2 Si llegara a surgir algún conflicto o diferencia entre las partes en la interpretación y ejecución de este contrato, y no se resolviera de mutuo acuerdo, el mismo será resuelto a instancia de cualquiera de las partes y tras la comunicación por escrito a la otra, mediante arbitraje en la Cámara de Comercio e Industria de Logroño. El arbitraje se celebrará en Logroño y será conducido de acuerdo con las normas de la ley de Arbitraje española 36/ 1988, de 5 de diciembre, y el Reglamento de la Cámara de Comercio.
Cada parte asumirá sus propios gastos en relación con el arbitraje, aunque la indemnización y los gastos de los árbitros serán asumidos de la manera que establezca la decisión arbitral.
16.3 Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en este caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Logroño, renunciando expresamente a su fuero propio en los casos que las normas procesales lo permitan, de ser otro.
16.4 Si resulta razonablemente posible, el cumplimiento de este Contrato, continuará durante el curso de cualquier desacuerdo y/o procedimiento arbitral o judicial.
* Los precios no incluyen IVA.