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Desvelamos los secretos de las frases para el posicionamiento web en Connectats de Ser Catalunya del 09/06/13
/en Prensa /por einnovaEn el programa de Connectats de Ser Catalunya del 09 de junio, Toni Biada, CEO y fundador de Einnova, nos desvela los secretos a la hora de seleccionar las mejores frases para posicionar nuestra web
En este podcast puedes escuchar el programa completo.
Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 27:30 seg. hasta el 37:50 seg.
¿Qué criterio se utiliza para elegir bien las frases para el posicionamiento web?
Uno de los secretos más importantes que deben saber nuestros clientes es como elegir las palabras de búsqueda más eficaces para atraer visitas, conseguir convertir estas visitas, y que cuando un usuario les busque en internet les encuentre. Debemos tener en cuenta que los internautas buscan de un forma muy concreta, no con términos generales, sino con palabras muy ajustadas a lo que buscan y esperan encontrar. Hay que aclarar que si alguien pone en Google el nombre de nuestra marca, apareceremos, pero la gracia está en conseguir que nos encuentren por los servicios o productos que ofrecemos. Debemos tener en cuenta que cuando alguien busca en internet (hay 300 millones de búsquedas en Google España al día), normalmente no te conoce, pero sí sabe lo que necesita.
¿Cómo asesoráis a vuestros clientes desde Einnova?
Nosotros, como expertos en Google, utilizamos frases en las que aparecen los servicios más importantes que esa empresa ofrece. Si disponemos de muchos servicios, en vez de pretender potenciarlo todo, debemos centrarnos en los servicios que aportan más valor a tu empresa, los que son más importantes para ti, ya sea por los que más vendes, más margen obtienes o más visitas te suponen. El primer consejo sería ese, reducir el abanico de oferta a los más destacados, tanto para tí como empresa, como para los usuarios. Después nosotros buscamos, en paralelo, las palabras de búsqueda que están relacionadas con esos servicios o productos y que puedan convertir más.
La gente es muy creativa realizando búsquedas. Hay que tener en cuenta que, en un análisis interno que hemos hecho en Einnova, hemos visto que en un 85% de las veces en un mes la gente no repite las mismas combinaciones de palabras. Todos buscamos de una forma muy variada, cuando en el fondo buscamos lo mismo.
¿Es muy difícil conseguir el objetivo de posicionarse bien?
La técnica que utilizamos en Einnova, con 11 años de experiencia en SEO, es trabajar de la mano del cliente, dándole a nuestros técnicos la máxima información de la empresa y su web. Para conseguir los mejores resultados revisamos constantemente las tendencias de búsqueda de las palabras, por ejemplo cada vez se utiliza menos la palabra calidad y más la palabra barato, como consecuencia de la situación de crisis. También hay que tener en cuenta que mientras más palabras puedas posicionar más opciones de éxito. A más inviertas en horas dedicadas en posicionamiento, más garantías tendrás de obtener mejores resultados, eso es una realidad innegable.
Seguim desvetllant funcions i millores que t’aporta una App al Connectats de Ser Catalunya del 02/06/13
/en Premsa /por einnovaAl programa de Connectats de Ser Catalunya del 2 de juny, Toni Biada, CEO i fundador d’Einnova, ens va parlar de com desenvolupar una aplicació per a dispositius mòbils, i quines funcions ens pot aportar.
En aquest podcast pots escoltar el programa complet.
Pots escoltar el podcast de l’entrevista des de 20:45 seg. fins al 29:30 seg.
Quines funcions pot aportar una App per a empreses i usuaris?
Podríem posar com a exemple una App que hem desenvolupat per a un hotel a la Costa Brava, l’Hotel & Spa Sant Pere del Bosc, amb la qual poden comunicar-se millor. El primer amb un botó de trucada directa. També, aprofitant la geolocalització, poder arribar de forma fàcil i guiada a través del GPS. Una altra millora en la comunicació seria la possibilitat que ofereix fer una reserva directament amb una nota de veu que l’hotel els arribarà en forma de fitxer d’àudio adjunt a un correu electrònic.
Una altra funció molt senzilla, però molt pràctica, és poder enviar una foto a través del correu electrònic associat a la App Això ens permet dues opcions. Una seria posar en marxa un concurs de la millor foto de relax a l’hotel, fomentant la participació dels clients, I per altra banda, les fotos també poden servir com a testimoni crític, o sigui per avisar a recepció d’una cosa que no ens agrada per poder solucionar aquest problema en el moment. Això suposa un avanç en la comunicació amb els clients, guanyant en immediatesa i senzillesa.
Pel que fa a la fidelització i captació, a aquesta aplicació que es pot trobar a les plataformes d’Android i Iphone, hem utilitzat els codis QR per llançar diverses promocions, com rebre un mojito gratis, o per aconseguir un descompte 2X1 en massatge en parella.
L’App també és una eina molt útil per potenciar les xarxes socials, com compartir comentaris i fotos de les estades dels clients a aquest hotel.
Aquesta aplicació es pot replicar per altres models de negoci, com restaurants, perruqueries, botigues, escoles, discoteques … Qualsevol pot tenir la seva pròpia App personalitzada, perquè es puguin beneficiar tant els usuaris, amb descomptes i una millor comunicació, com la pròpia empresa , amb una nova i poderosa eina de màrqueting. Amb una App guanyen tots.
Seguimos desvelando funciones y mejoras que te aporta una App en Connectats de Ser Catalunya del 02/06/13
/en Prensa /por einnovaEn el programa de Connectats de Ser Catalunya del 2 de junio, Toni Biada, CEO y fundador de Einnova, nos habló de cómo desarrollar una aplicación para dispositivos móviles, y qué funciones nos puede aportar.
En este podcast puedes escuchar el programa completo.
Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 20:45 seg. hasta el 29:30 seg.
¿Qué funciones puede aportar una App para empresas y usuarios?
Podríamos poner como ejemplo una App que hemos desarrollado para un hotel en la Costa Brava, el Hotel & Spa Sant Pere del Bosc, con la que pueden comunicarse mejor. Lo primero con un botón de llamada directa. También, aprovechando la geolocalización, poder llegar de forma fácil y guiada a través del GPS. Otra mejora en la comunicación sería la posibilidad que ofrece de hacer una reserva directamente con una nota de voz que al hotel les llegará en forma de fichero de audio adjunto a un email.
Otra función muy sencilla, pero muy práctica, es poder enviar una foto a través del correo electrónico asociado a la App. Esto nos permite dos opciones. Una sería poner en marcha un concurso de la mejor foto de relax en el hotel, fomentando la participación de los clientes, Y por otra parte, las fotos también pueden servir como testigo crítico, o sea para avisar a recepción de algo que no nos gusta para poder solucionar dicho problema en el momento. Esto supone un avance en la comunicación con los clientes, ganando en inmediatez y sencillez.
En cuanto a la fidelización y captación, en esta aplicación que se puede encontrar en las plataformas de Android y Iphone, hemos utilizado los códigos QR para lanzar varias promociones, como recibir un mojito gratis, o para conseguir un descuento 2X1 en masaje en pareja.
La App también es una herramiento muy útil para potenciar las redes sociales, como compartir comentarios y fotos de las estancias de los clientes en este hotel.
Esta aplicación se puede replicar para otros modelos de negocio, como restaurantes, peluquerías, tiendas, escuelas, discotecas… Cualquiera puede tener su propia App personalizada, para que se puedan beneficiar tanto los usuarios, con descuentos y una mejor comunicación, como la propia empresa, con una nueva y poderosa herramienta de márketing. Con una App ganan todos.
Expliquem com millorar la web a través del Test A i B al Connectats de Ser Catalunya del 26/05/13
/en Premsa /por einnovaAl programa de Connectats de Ser Catalunya del 26 de maig, Toni Biada, CEO i fundador de Einnova, va explicar com millorar la web a través del Test A i B
A aquest podcast pots escoltar el programa complet.
Pots escoltar el podcast de l’entrevista des de 30:00 seg. fins al 37:05 seg.
Què són i què ens aporten els Test A i B?
És fer dues versions de la mateixa pàgina web però amb un petit canvi, per poder analitzar quina de les dues versions aconsegueix millors resultats, per exemple mesurant vendes en cas d’una botiga online. La gràcia és que són els mateixos usuaris de la pàgina web els que decideixen, sense saber-ho, quina de les dues versions del web funciona millor i, al capdavall, es quedarà com a definitiva.
Quant de temps fa que s’utilitza aquest senzill mètode de millora?
Ja fa cinc anys que utilitzem el test A i B, aconseguint molt bons resultats. I és que a vegades fent un petit canvi a la web, com seria un canvi de fotos o imatges, s’augmenten molt les conversions, o sigui més vendes. Amb aquestes proves es pot anar polint i millorant la pàgina web poc a poc.
A què webs es pot utilitzar?
No només s’utilitza per a botigues online, sinó que també es pot fer per a webs corporatives o empreses de serveis. Per exemple, provant amb dos eslògans diferents, i que cada usuari vagi veient un o altre de forma aleatòria. El resultat de quina frase ha motivat més, el podem obtenir, per exemple, si mesurem quanta gent ha omplert els formularis de contacte.
Quins beneficis obtenim i quant temps dura un Test?
La nostra experiència ens confirma que, utilitzant aquesta tècnica, els nostres clients estan incrementen les seves vendes. Amb les mateixes visites que ells tenen venen més, només amb fer petits canvis. Quant a la durada, les proves duren tres mesos. Durant el primer mes vam estudiar quines imatges posaríem, en el segon mes vam provar aquestes imatges a temps real perquè bastants usuaris puguin contestar-les, i ja en el tercer mes decidim quina versió és la que millors resultats ha obtingut, i per tant la guanyadora i definitiva . Pel que fa al cost que suposa, cal destacar que és molt econòmic i assequible, ja que pots contractar un paquet per hores. Amb molt pocs recursos, però ben invertits, podem aconseguir un gran impacte i benefici a Internet.
Explicamos cómo mejorar la web a través del Test A y B en Connectats de Ser Catalunya del 26/05/13
/en Prensa /por einnovaEn el programa de Connectats de Ser Catalunya del 26 de mayo, Toni Biada, CEO y fundador de Einnova, explicó cómo mejorar la web a través del Test A y B
En este podcast puedes escuchar el programa completo.
Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 30:00 seg. hasta el 37:05 seg.
¿Qué son y qué nos aportan los Test A y B?
Es hacer dos versiones de la misma página web pero con un pequeño cambio, para poder analizar cual de las dos versiones consigue mejores resultados, por ejemplo midiendo ventas en caso de una tienda online. La gracia es que son los mismos usuarios de la página web los que deciden, sin saberlo, cuál de las dos versiones de la web funciona mejor y, a la postre, se quedará como definitiva.
¿Cuánto tiempo hace que se utiliza este sencillo método de mejora?
Hace ya cinco años que utilizamos el Test A y B, consiguiendo muy buenos resultados. Y es que a veces haciendo un pequeño cambio en la web, como sería un cambio de fotos o imágenes, se aumentan mucho las conversiones, o sea más ventas. Con estas pruebas se puede ir puliendo y mejorando la página web poco a poco.
¿En qué webs se puede utilizar?
No solo se utiliza para tiendas online, sino que también se puede hacer para webs corporativas o empresas de servicios. Por ejemplo, probando con dos eslogans diferentes, y que cada usuario vaya viendo uno u otro de forma aleatoria. El resultado de qué frase ha motivado más, lo podemos obtener, por ejemplo, si medimos cuánta gente ha rellenado los formularios de contacto.
¿Qué beneficios obtenemos y cuánto tiempo dura un Test?
Nuestra experiencia nos confirma que, utilizando esta técnica, nuestros clientes están incrementan sus ventas. Con las mismas visitas que ellos tienen venden más, sólo con hacer pequeños cambios. En cuanto a la duración, las pruebas duran tres meses. Durante el primer mes estudiamos qué imágenes pondríamos, en el segundo mes probamos estas imágenes a tiempo real para que bastantes usuarios puedan testarlas, y ya en el tercer mes decidimos qué versión es la que mejores resultados ha obtenido, y por tanto la ganadora y definitiva. En cuanto al coste que supone, hay que destacar que es muy económico y asequible, ya que puedes contratar un paquete por horas. Con muy pocos recursos, pero bien invertidos, podemos conseguir un gran impacto y beneficio en Internet.