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Cadena SER entrevista a @antoniBiada de @einnova

Uno de los objetivos de Einnova siempre ha sido divulgar las nuevas tecnologías y su aplicación al sector del marketing online, el comercio electrónico, y todo lo relacionado con el crecimiento de las empresas en Internet. Es por ello que Antoni Biada, CEO y fundador de Einnova, está colaborando con el programa Connectats de Ser Catalunya.

Marta Palencia, comunicadora y alma mater de dicho programa radiofónico, cuenta con Antoni Biada como consultor homologado de la Generalitat de Catalunya. Nuestra dilatada experiencia de 16 años puede ayudar a muchas empresas en el contexto de crisis económica que vivimos en la actualidad, ya que mediante casos reales de clientes nuestros, mostramos las vías para utilizar las nuevas tecnologías y alcanzar así el éxito.

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En el programa del 7 de abril:

El gerente de Einnova presentó nuestra empresa, habló de neuromarketing, analizó las claves para salir de la crisis, y los motivos por los que ganamos premios:

  • ¿Cómo podemos obtener mejores resultados con el marketing online?
  • Analizamos la entrevista que Einnova realizó el año 2009 al director general de Google en la que en diversas ocasiones le preguntamos cómo afrontar la crisis.
  • Descrubrimos por qué ganamos el premio a mejor Campaña de Analítica web en el DUO Awards del eShow 2012 con el cliente Natcha y el premio al Mejor Servicio Analítica Web 2011.

En este podcast puedes escuchar el programa que se emitió el domingo 7 de abril:


Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 4:30 seg. hasta el 19:30 seg.

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En el programa del 14 de abril:

Antoni Biada, afrontó otro de los puntos clave para conseguir el éxito en Internet: el posicionamiento web. “Hoy en día, toda empresa ha de tener expertos en Google” afirma el gerente de Einnova durante la entrevista en la Cadena SER:

  • Estando bien posicionados aumentamos las oportunidades de negocio en Internet.
  • Analizamos el caso de éxito de Cyberall Group, que ha multiplicado por 20 sus visitas gracias a un buen posicionamiento web internacional.
  • ¿Cómo conseguir llegar hasta el primer puesto en los buscadores?

En este podcast puedes escuchar el programa que se emitió el domingo 14 de abril:

Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 30:35 seg. hasta el 36:15 seg.

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En el programa del 21 de abril:

El fundador de Einnova habló sobre el comercio electrónico y su adaptación a dispositivos móviles, basándonos en casos de éxito de nuestros clientes. Antoni Biada asegura que “con una inversión baja puedes fidelizar clientes y ofrecerles una experiencia de compra más cómoda”:

  • El E-commerce (tienda colgada en internet) bien adaptado a móviles y tablets nos permite vender cualquier producto o servicio en cualquier momento y lugar del mundo. Es una tendencia en crecimiento y a aprovechar por las empresas.
  • Exponemos el caso de éxito de Fruiting, una tienda online de fruta ecológica, que ha aumentado un 266% en ventas, gracias a preparar una web para móviles y una campaña de marketing a través de imanes de nevera con código QR.
  • Otro ejemplo de cómo buscamos las mejores soluciones para nuestros clientes es BellotadeJabugo, una e-commerce de jamones de bellota que gracias a una buena estrategia de posicionamiento web incrementó su facturación en un 50% durante un periodo de crisis, del 2010 al 2011.

En este podcast puedes escuchar el programa que se emitió el domingo 21 de abril:

Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 23:45 seg. hasta el 30:45 seg.

 

En el programa del 28 de abril:

El gerente de Einnova, habló sobre las muchas posibilidades que ofrecen los códigos QR:

  • El código QR es como el de barras pero en forma de cuadrados, con el que a través de un escaner desde tu dispositivo móvil se transforma en texto, y este texto puede ser una página web. O sea es una forma de linkarte desde una imagen en papel directamente hasta un contenido virtual.
  • Se puede utilizar como un sistema de fidelización de clientes. A través de tu aplicación de móvil tienes un lector de códigos QR que te envía a una web con una promoción, por ejemplo para obtener un regalo por acumulación de compras. Muy útil para campañas de marketing.
  • También son muy útiles para darnos a conocer a nuevos usuarios, como captación de nuevos clientes. Por ejemplo, ofreciendo un descuento o regalo a través de un código QR impreso en un cartel publicitario. Se trata de una herramienta de marketing muy potente a aprovechar.

En este podcast puedes escuchar el programa completo.

Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 15:50 seg. hasta el 23:20 seg.

 

En el programa del 05 de mayo:

Toni Biada, CEO y fundador de Einnova, explicó los beneficios de las aplicaciones móviles:

  • El mayor problema que se tiene hoy en día al hacer una aplicación es el coste, que puede ser de 3000 € para arriba si se hace a medida. La gran ventaja al hacerlo de forma modular es que podemos ofrecer unos precios muy competitivos, ya que por unos 1000 € cualquier profesional o Pyme pueda tener su propia aplicación. Después, por una cuota mensual vamos actualizando ese sistema con nuevas funcionalidades. La clave es que podamos tener un sistema de aplicación que siempre esté vivo, y que se vaya adaptando a las novedades.
  • Hay que tener en cuenta que hay funciones que solo nos las permiten los dispositivos móviles, como el sistema de geolocalización, para llegar hasta un restaurante, por ejemplo. Otra opción sería poder enviar un mensaje de voz, como archivo adjunto en un email, grabándolo al momento desde tu móvil. Son nuevas formas de comunicación, inmediatas, rápidas y sencillas. También sirve para potenciar nuestras redes sociales, como facebook y twitter. Es una herramienta muy potente que se puede aprovechar para comunicarse mejor.

En este podcast puedes escuchar el programa completo.

Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 24:05 seg. hasta el 32:40 seg.

 

En el programa del 19 de mayo:

Jordi Rosell, consultor de marketing online, y analista y desarrollador web en Einnova, nos habla sobre la optimización de la conversión. Como especialista en comercio electrónico, nos explica cómo vender internet, para aprovechar esta nueva vía de negocio:

  • Todos estamos convirtiendo, cuando recibimos formularios de interés, cuando vendemos… todo eso se puede considerar conversión. Ya que cuando alguien entra en nuestra web y realiza la acción que nosotros deseamos que hagan, están convirtiendo. Para eso debemos tener claro cual es el objetivo de una web.
  • Si por ejemplo cada día conseguimos que de 100 visitas, una de ellas convierta, ya tenemos un ratio de conversión, 1 de 100. Si mejoramos la web, haciéndola más fácil y accesible, podemos conseguir más conversiones, más ventas, esa mejora se llama optimización. Con el mismo tráfico podemos persuadir mejor a nuestros usuarios.
  • Desde Einnova ofrecemos una herramienta gratis para saber cuales podrían ser tus ingresos anuales con una buena optimización de conversión. Con un sencillo programa de analítica web puedes saber cuantas visitas tienes en tu página web, cuantas de estas visitas acaban convirtiendo o comprando, y saber el coste medio de los pedidos de estos clientes. Introduciendo estos sencillos datos podrías saber qué beneficio te podría originar las mejoras en optimización, o sea cuánto dinero más podrías ganar.

En este podcast puedes escuchar el programa completo.

Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 20:30 seg. hasta el 28:55 seg.

 

En el programa del 26 de mayo:

Toni Biada, CEO y fundador de Einnova, explicó cómo mejorar la web a través del Test A y B:

  • Los Test A y B es hacer dos versiones de la misma página web pero con un pequeño cambio, para poder analizar cual de las dos versiones consigue mejores resultados, por ejemplo midiendo ventas en caso de una tienda online. La gracia es que son los mismos usuarios de la página web los que deciden, sin saberlo, cuál de las dos versiones de la web funciona mejor y, a la postre, se quedará como definitiva.
  • Hace ya cinco años que utilizamos el Test A y B, consiguiendo muy buenos resultados. Y es que a veces haciendo un pequeño cambio en la web, como sería un cambio de fotos o imágenes, se aumentan mucho las conversiones, o sea más ventas. Con estas pruebas se puede ir puliendo y mejorando la página web poco a poco. No solo se utiliza para tiendas online, sino que también se puede hacer para webs corporativas o empresas de servicios. Por ejemplo, probando con dos eslogans diferentes, y que cada usuario vaya viendo uno u otro de forma aleatoria. El resultado de qué frase ha motivado más, lo podemos obtener, por ejemplo, si medimos cuánta gente ha rellenado los formularios de contacto.
  • Nuestra experiencia nos confirma que, utilizando esta técnica, nuestros clientes están incrementan sus ventas. Con las mismas visitas que ellos tienen venden más, sólo con hacer pequeños cambios. En cuanto a la duración, las pruebas duran tres meses. Durante el primer mes estudiamos qué imágenes pondríamos, en el segundo mes probamos estas imágenes a tiempo real para que bastantes usuarios puedan testarlas, y ya en el tercer mes decidimos qué versión es la que mejores resultados ha obtenido, y por tanto la ganadora y definitiva. En cuanto al coste que supone, hay que destacar que es muy económico y asequible, ya que puedes contratar un paquete por horas. Con muy pocos recursos, pero bien invertidos, podemos conseguir un gran impacto y beneficio en Internet.

En este podcast puedes escuchar el programa completo.

Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 30:00 seg. hasta el 37:05 seg.

 

En el programa del 2 de junio:

Toni Biada, CEO y fundador de Einnova, nos habló de cómo desarrollar una aplicación para dispositivos móviles, y qué funciones nos puede aportar:

  • Podríamos poner como ejemplo una App que hemos desarrollado para un hotel en la Costa Dorada, el Hotel & Spa Sant Pere del Bosc, con la que pueden comunicarse mejor. Lo primero con un botón de llamada directa. También, aprovechando la geolocalización, poder llegar de forma fácil y guiada a través del GPS. Otra mejora en la comunicación sería la posibilidad que ofrece de hacer una reserva directamente con una nota de vozque al hotel les llegará en forma de fichero de audio adjunto a un email.
  • Otra función muy sencilla, pero muy práctica, es poder enviar una foto a través del correo electrónico asociado a la App. Esto nos permite dos opciones. Una sería poner en marcha un concurso de la mejor foto de relax en el hotel, fomentando la participación de los clientes, Y por otra parte, las fotos también pueden servir como testigo crítico, o sea para avisar a recepción de algo que no nos gusta para poder solucionar dicho problema en el momento. Esto supone un avance en la comunicación con los clientes, ganando en inmediatez y sencillez.
  • En cuanto a la fidelización y captación, en esta aplicación que se puede encontrar en las plataformas de Android y Iphone, hemos utilizado los códigos QR para lanzar variaspromociones, como recibir un mojito gratis, o para conseguir un descuento 2X1 en masaje en pareja. La App también es una herramiento muy útil para potenciar las redes sociales, como compartir comentarios y fotos de las estancias de los clientes en este hotel.
  • Esta aplicación se puede replicar para otros modelos de negocio, como restaurantes,peluqueríastiendasescuelasdiscotecas… Cualquiera puede tener su propia App personalizada, para que se puedan beneficiar tanto los usuarios, con descuentos y una mejor comunicación, como la propia empresa, con una nueva y poderosa herramienta de márketing. Con una App ganan todos.

En este podcast puedes escuchar el programa completo.

Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 20:45 seg. hasta el 29:30 seg.

 

En el programa del 09 de junio:

Toni Biada, CEO y fundador de Einnova, nos desvela los secretos a la hora de seleccionar las mejores frases para posicionar nuestra web:

  • Uno de los secretos más importantes que deben saber nuestros clientes es como elegir las palabras de búsqueda más eficaces para atraer visitas, conseguir convertir estas visitas, y que cuando un usuario les busque en internet les encuentre. Debemos tener en cuenta quelos internautas buscan de un forma muy concreta, no con términos generales, sino con palabras muy ajustadas a lo que buscan y esperan encontrar. Hay que aclarar que si alguien pone en Google el nombre de nuestra marca, apareceremos, pero la gracia está enconseguir que nos encuentren por los servicios o productos que ofrecemos. Debemos tener en cuenta que cuando alguien busca en internet (hay 300 millones de búsquedas en Google España al día), normalmente no te conoce, pero sí sabe lo que necesita.
  • Nosotros, como expertos en Google, utilizamos frases en las que aparecen los servicios más importantes que esa empresa ofrece. Si disponemos de muchos servicios, en vez de pretender potenciarlo todo, debemos centrarnos en los servicios que aportan más valor a tu empresa, los que son más importantes para ti, ya sea por los que más vendes, más margen obtienes o más visitas te suponen. El primer consejo sería ese, reducir el abanico de oferta a los más destacados, tanto para tí como empresa, como para los usuarios. Después nosotros buscamos, en paralelo, las palabras de búsqueda que están relacionadas con esos servicios o productos y que puedan convertir más. La gente es muy creativa realizando búsquedas. Hay que tener en cuenta que, en un análisis interno que hemos hecho en Einnova, hemos visto que en un 85% de las veces en un mes la gente no repite las mismas combinaciones de palabras. Todos buscamos de una forma muy variada, cuando en el fondo buscamos lo mismo.
  • La técnica que utilizamos en Einnova, con 11 años de experiencia en SEO, es trabajar de la mano del cliente, dándole a nuestros técnicos la máxima información de la empresa y su web. Para conseguir los mejores resultados revisamos constantemente las tendencias de búsqueda de las palabras, por ejemplo cada vez se utiliza menos la palabra calidad y más la palabra barato, como consecuencia de la situación de crisis. También hay que tener en cuenta que mientras más palabras puedas posicionar más opciones de éxito. A más inviertas en horas dedicadas en posicionamiento, más garantías tendrás de obtener mejores resultados, eso es una realidad innegable.

En este podcast puedes escuchar el programa completo.

Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 27:30 seg. hasta el 37:50 seg.

En el programa del 22 de junio:

Merche Fontanals, responsable de márketing y coordinadora de proyectos web de Einnova, siguió desvelando más secretos de una de las claves en internet, tener un buen posicionamiento web:

  • Posicionar una web quiere decir encontrarla con facilidad en Google. Esto quiere decir que se puede tener una página web fantástica, con unos productos maravillosos, atiendes perfectamente a tus clientes, pero si estos clientes no te saben encontrar, eso ni sirve de nada. Así que lo que nosotros proponemos es que su negocio esté en una calle principal de una gran ciudad, en vez de en un callejón sin salida de cualquier pueblo pequeño, en el que difícilmente te llegará clientela. Este sería un símil muy gráfico para saber lo que significa estar bien posicionados en Google, o sea estar muy visible para gente que quiere buscar y comprar productos o servicios en internet. Esto es una oportunidad que hay que aprovechar.
  • Todos los esfuerzos como empresa deberían estar enfocados hacia Internet, ya que es el canal por el que podemos derrotar a las dificultades que nos llega de otros sitios. Esto significa que hay que hacer una apuesta fuerte. Desde Einnova queremos que tu página web sea visible de una forma fácil y rápida para cualquier usuario. Para ello nosotrosutilizamos la fórmula del entrenamiento, como una metáfora que nos permite entender conceptos técnicos de forma muy sencilla. Imaginémonos que la página web es un deportista, y queremos que gane la medalla de oro en los Juegos Olímpicos. Para alcanzar ese objetivo se necesita entrenamiento, y para ello, un buen entrenador. Ser el número uno no se consigue en un día, se necesita rutina, entrenamiento, y tiempo. En ese proceso se necesita paciencia, y contratar a alguien que tenga experiencia. Si buscasexpertos en Google, os encontraréis con Einnova en la primera posición. Es un proceso a medio-largo plazo en el que hace falta invertir, y confiar en los técnicos expertos que están haciendo un buen trabajo con los cambios y mejoras en tu web. Así, irás viendo como tu web subirá posiciones en las búsquedas de Google, y te podrás despreocupar al saber que estás en buenas manos.
  • Al principio todo el mundo se pone nervioso, ya que quiere resultados inmediatos, pero hay que entender que, como en el caso de los deportistas, durante los primeros días se tienen agujetas y no se obtienen resultados. Este trabajo irá dando resultados. Se trata de una carrera de fondo en la que hay que ir asegurando las posiciones, o sea no sirve de nada estar posicionado un día arriba del todo, por unas determinadas palabras clave, y después bajar muchos puestos de repente. En nuestro ejemplo del deporte, eso sería dopaje, y haciendo trampas en Google tienes muchas posibilidades de ser penalizado y caer. Hay que hacer un trabajo bien hecho, constante y regular, y al final los resultados siempre llegan. Es necesario tener paciencia en los primeros meses y tener un punto de vista a un año vista. Hacer una prueba de tres meses para ver qué pasa, por ejemplo, no sirve de nada, ya que se habrá hecho mucho trabajo pero no se conseguirá ninguna medalla. Nuestro objetivo son las medallas, y para eso pedimos un año de margen. Eso no significa que en un año no consigamos resultados, ni mucho menos, pero ese es el tiempo en el que nos comprometemos para que nuestros clientes tengan el retorno de la inversión. Todos nuestros clientes consiguen recuperar su inversión y ganar dinero, por lo menos a partir de ese momento.

En este podcast puedes escuchar el programa completo.

Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 20:30 seg. hasta el 28:20 seg.

 

En el programa del 29 de junio:

Merche Fontanals, responsable de márketing y coordinadora de proyectos web de Einnova durante cuatro años, nos explica cómo mejorar y optimizar nuestra web gracias al neuromarketing:

  • Nuestro trabajo consiste en, de la mano del cliente, conseguir un trabajo óptimo en cuanto al diseño web para webs corporativas o tiendas online. Últimamente se está demostrado que las técnicas de neuromarketing web funcionan para mejorar las resultados de las web. Lo importante es que cuando alguien entra en una web, una tienda online por ejemplo, podamos aplicar estas estrategias que ayuden a la decisión de compra del usuario. El neuromarketing es una técnica nueva que llevamos aplicando desde hace tres años en Einnova, para todas las webs de nuestros clientes, y obteniendo mucho éxito. En EUA se utiliza desde hace años para mejorar en la persuasión de los internautas, la clave está en la forma de comunicarnos con ellos. A veces con pequeños detalles, como cambios de palabras o imágenes, el usuario no es consciente pero le acompaña hacia el camino que nos interesa, como llegar a un formulario de contacto o al carrito de la compra. Esto genera confianza y una serie de pautas inapreciables, que lleva al potencial cliente a sentirse más cómodo.
  • Tenemos un programa que nos ayuda a dirigir la parte del neuromarketing para que pueda leer en una web las técnicas utilizadas para mejorar su funcionamiento. También forma parte del análisis de la conducta humana dentro del sector de Internet, ya que todos tenemos conductas predecibles, y así, sabiendo previamente lo que el cliente quiere, ayudamos en el proceso para que sea más fluido, natural, y humano. El componente visual, de diseño, la ubicación de los diferentes componentes de la información, la redacción del texto… todos esos elementos hacen esa navegación por la web más fácil y atractiva. Se estudian más de 160 factores que pueden influir en estas técnicas de persuasión.
  • El neuromarketing nos ofrece una ventaja fundamental, distinguirnos de la competencia. En Internet estan todos, y si no estás no existes, así que es necesario tener un factor diferencial, para destacar y ser mejores que nuestra competencia. Estas técnicas nos ayudan a captar más clientes y vender más. Podríamos ofrecer un ejemplo para entender un poco mejor su importancia. Un cliente nuestro, una pastelería de Barcelona, Natcha, tenían una web y se la mejoramos con neuromarketing. Han conseguido un cambio espectacular, consiguiendo un aumento del 200% en formularios de contacto recibidos a través de la página web. Así, han logrado que la parte de venta física que ha bajado, como en todos los negocios debido a la crisis, compensarla con este espectacular incremento gracias al entorno virtual, de la mano del neuromarketing.

En este podcast puedes escuchar el programa completo.

Puedes escuchar el podcast de la entrevista desde 16:10 seg. hasta el 24:00 seg.

 

Marta Palencia presenta el programa de divulgación tecnológica de la Cadena Ser @connectatsser

Marta Palencia presenta el programa de divulgación tecnológica de la Cadena Ser @connectatsser

Antoni Biada en los estudios de la Cadena SER

Antoni Biada en los estudios de la Cadena SER

 

Marta Palencia entrevista al gerente de einnova, Antoni Biada

Marta Palencia entrevista al gerente de einnova, Antoni Biada

Entrevista que realizamos el año 2009 al director general de Google,  Javier Rodríguez Zapatero.

Le preguntamos en diversas ocasiones sobre cómo afrontar la crisis.  Más en http://www.einnova.com/2.0/video/google

Vídeo y fotos feria marketing online Madrid eShow 2012

Video “Claves Imprescindibles de Marketing Online”

Llegada a la Feria de Madrid, eShow, septiembre 2012.

Marco ideal para profundizar en el desarrollo de tu negocio y abrir puertas hacia el  marketing online.

 

Feria de Marketing online Madrid, eShow, septiembre 2012.

 

 

Stand de Einnova. Listos para asesorar e informar sobre el marketing para tu web.

 

Obsequiamos a los visitantes del stand de Einnova con uva ecológica de nuestro cliente Fruiting.

 

Durante los dos días que duró la feria fuisteis muchos los que os interesasteis por nosotros.

 

Tuvimos muchos visitantes, les damos las gracias a todos ellos.

 

Siempre con una sonrisa, para atenderte en  cualquier cuestión que nos plantees.

 

Explicando detalladamente todo lo que podemos hacer por tí, trabajando en tu web.

 

En algún momento hubo cola, pero os atendimos a todos. Gracias por mantener la espera.

 

Antoni Biada atendiendo a los medios de comunicación.

 

Ilusión y satisfacción al empezar un nuevo proyecto con nuestros clientes de Guiaplan.

 

Fresca y dulce uva de nuestros clientes Fruiting para todo aquél que sintiera el cosquilleo de la media mañana.

Einnova y Fruiting, un buen tándem. Repartimos 2500 bolsitas con “vitaminas para tu web”.

 

 

Momentos previos a la conferencia “Del error al éxito. Las dos claves imprescindibles para iniciar con éxito y consolidar tu negocio”.

Interés por la conferencia y gran afluencia.

 

La charla vista desde otro ángulo.

 

Fue un placer compartir nuestros conocimientos con todos vosotros.

 

Mesa redonda:  “Google Analytics para mejorar la experiencia de navegabilidad.”

 

Momentos de feedback e intercambio de experiencias durante la mesa redonda.

 

Einnova es galardonada con el premio a la mejor campaña de analítica web por la web de la pastelería Natcha.

 

Premio a la mejor Empresa de analítica web, 2011.   Premio a la mejor Campaña de analítica web, 2012.

http://www.einnova.com/conversion-web/mejor-campana-analitica-web-2012

 

Nuestro gran orgullo es tener un equipo sólido y fuerte con el que compartir los méritos obtenidos.

 

Ya en Barcelona compartimos la alegría del premio con Marta, nuestra clienta de la pastelería Natcha.

 

Gracias a todos por confiar en Einnova.  Seguiremos trabajando con ilusión para darte lo mejor.

Técnica de NeuroMarketing web: Área de Percepción

¿Por qué unas webs venden y otras no?

¿Por qué no puedo evitar adentrarme en esta web y he salido de esta otra sin saber ni siquiera de qué trata?

El NeuroMarketing web aplica conocimientos de neurociencia al marketing para encontrar elementos regulares, y por tanto predecibles, en el comportamiento de los usuarios, y usarlos para mejorar las páginas web con el objetivo de aumentar las ventas.

Aunque los usuarios son altamente impredecibles, su comportamiento tiene algunos elementos regulares. Y el NeuroMarketing los aprovecha.

Porque debemos admitir que, queramos o no, en el fondo somo animales con órganos y motivaciones primarias comunes.

 

Las moscas perciben otras dimensiones

Todos tenemos dos ojos situados enfrente del rostro, y, si su funcionamiento es el esperado, nos darán una imagen similar.

Dada la misma pantalla y el mismo órgano de la percepción, el NeuroMarketing elimina todos los datos particulares y obtiene el comportamiento estándar de percepción.

Así sabemos que el usuario cuando mira por primera vez una página percibe primero determinadas zonas. Este dato es muy importante.

 

Letras de chocolate

En estas zonas de percepción es donde el NeuroMarketing web recomienda ubicar los mensajes que determinan la permanencia del usuario en la web.

En 3 segundos el usuario decide si permanecer o abandonar la web. Y este es el tiempo que tienes para atraer su interés.

 

Veamos la web de Natcha antes de la aplicación de las mejoras con NeuroMarketing en Internet: Las letras no suelen tener mucho sabor.

Área percepción web Natcha antes NeuroMarketing

Área de percepción de la web de Natcha antes de aplicar NeuroMarketing web

 

Web de Natcha mejorada aplicando técnicas de NeuroMarketing en Internet: Cuesta resistirse…

Área percepción web Natcha después NeuroMarketing

Área de percepción de la web de Natcha después de aplicar NeuroMarketing web

A lo largo de esta entrevista en vídeo al doctor en psicologíaJosé Luis Martínez Herrador, aparecen nueve ejemplos de mejoras de páginas web. En Einnova siempre mejoramos profesionalmente para ofrecer las nuevas técnicas innovadoras a nuestros clientes. Agrecedemos la colaboración de José Luis Martínez Herrador.

Técnica de NeuroMarketing en Internet. Ejemplo aplicado en pastelería en Natcha.

En Einnova aplicamos  técnicas de NeuroMarketing web para aumentar tus ventas.

Consigue tu informe de NeuroMarketing web con los 4 gráficos imprescindibles para vender más:

Área de PercepciónZonas de InterésPuntos de Atención y Mapa de Fijación.

Ejemplos de NeuroMarketing en Internet

En Internet cada vez se está hablando más del NeuroMarketing.

Está empíricamente demostrado que el proceso de decisión de compra se realiza en 2,5 segundos. Y el 95% de las decisiones se toman en el inconsciente, nosotros decidimos lo que vamos a comprar antes de ser conscientes de lo que vamos a comprar.

¿Qué hacemos nosotros para persuadir al usuario?
La persuabilidad es la capacidad de convertir los usuarios en clientes, los visitantes de tu web en compradores, subscriptores, colaboradores.

    
Puntos de atención

Las técnicas de persuabilidad que aplican nuestros consultores de neuromarketing web incluyen estrategias para mover al usuario a comprar mediante argumentos racionales o emocionales; y hace mucho tiempo que surgieron.

Pero el comprador ha cambiado: del “cliente potencial” manipulable, estático frente al tubo catódico, pasamos al usuario integrado en la inteligencia colectiva de las redes sociales.

Debemos adaptarnos al cambio: El nuevo comprador exige el máximo respeto. Y no hablamos sólo de ética. El usuario es la empresa. La identificación usuario-empresa está al orden del día. La relevancia del usuario-cliente en la empresa es cada vez mayor.

Si el usuario hace la empresa, tu empresa debe hablar su idioma y si tienes varios tipos de usuario no escatimes recursos en conversar en múltiples canales a la vez, ofreciendo contenidos adaptados a cada tipo

¿Dónde se aplica el Neuromarketing?

Podemos ver nuevos ejemplos de aplicación de esta técnica en el mundo de Internet como en las páginas web, en las tiendas online, en las aplicaciones para móviles, etc.

Estos son algunos resultados de aplicación de Neuromarketing en Natcha

¿Se puede ser sincero con el Neuromarketing?

El método Stanislavski, buscaba crear realidad en la interpretación, dar algo real sobre el escenario aunque sea diferente de lo real fuera de las tablas.

Los métodos de venta agresivos han pasado a la historia. La venta como engaño ya no funciona.

El marketing online es más cercano; y aquellos viejos métodos son demasiado violentos para verlos ejecutados dentro de nuestro apacible hogar o entre el contenido ignoto de nuestro bolso.

El usuario sólo se implicará en una marca si la siente suya, si se le acerca desde la confianza. En el escenario de la venta, la relación marca-usuario debe tener algo de real.

¿Alguien compró alguna vez un disco de Van Halen engañado? ¿Por que nunca nadie lo ha devuelto?

En internet las devoluciones empiezan antes de la compra. No hay tiempo para engañar:

  • En 0’5 segundos decidimos si un sitio es creíble
  • En 4 segundos decidimos si nos es útil

La persuabilidad positiva

La persuabilidad web se basa en tres puntos clave:

  • Credibilidad (se gana exponiendo experiencias de primera mano, con casos reales, presentando referencias de terceros…)
  • Motivación (motiva al usuario a comprar, suscribirse..; plantea preguntas, presenta problemas a resolver, crea grupos de conversación, agradece las colaboraciones, felicita los éxitos, crea contenidos seductores…. )
  • Diálogo (a través de redes sociales, juegos compartidos, concursos…)
¿Y dónde quedan las ventanas de la persuasión?

Las ventanas de la persuasión son circunstancias en las que las personas están más predispuestas a obedecer o a acceder a nuestros deseos.

Algunas de las ventanas de la persuasión más conocidas se abren cuando:

  • estamos de muy buen humor, animados
  • estamos desesperados, en un callejón sin salida
  • podemos actuar ya
  • nos sentimos en deuda por haber recibido un favor
  • acabamos de cometer un error
  • nos acaban de negar algo
  • acabamos de negarnos a hacer algo

¿Es lícito aprovechar estos momentos de debilidad?

¿Qué ocurre cuando estos métodos son descubiertos, especialmente cuando se plantean en su vertiente negativa? (No quiera usted saberlo. Sólo para negocios a corto plazo.)

Podemos sin embargo tener en cuenta estas ventanas y escoger las opciones más positivas para mejorar la usabilidad de nuestra web y aumentar las ventas.

Técnicas y ejemplos de NeuroMarketing en Internet:

  • Coloca bien a mano el botón de compra, para que el cliente pueda actuar ya.
  • Divierte al cliente con juegos y concursos para aumentar tus ventas.

En Einnova te ayudamos a aplicar NeuroMarketing a Internet en tu web o tienda online para que aumenten tus ventas.

Técnica de NeuroMarketing en Internet: Zonas de Interés

¿Por qué unas webs venden y otras no?

¿Por qué esta web que me parecía interesante después de un parpadeo me aburre? ¿Dónde están los productos que me prometían?

El NeuroMarketing web aplica conocimientos de neurociencia al marketing en internet para encontrar elementos regulares, y por tanto predecibles,  en el comportamiento de los usuarios, y usarlos para mejorar las páginas web con el objetivo de aumentar las ventas.

Aunque los usuarios son altamente impredecibles, su comportamiento tiene algunos elementos regulares. Y el NeuroMarketing los aprovecha.

Sabemos que determinadas zonas de la pantalla nos resultan más cómodas para leer y observar, y por tanto los contenidos que ubican tienden a despertar más interés en el usuario.

 

El galerista que escondía su Picasso

¿Esconderías tus mejores productos debajo del mostrador?

Sabiendo el porcentaje de atención que recoge cada zona de tu web, ¿no redistribuirías mejor tus contenidos?

El  chi cerca trova deja de ser un lema para estimular la curiosidad del que busca, para declararse como una justificación de la dejadez del que ofrece.

¿Quien tiene tiempo para buscar?

Tus productos merecen estar bien expuestos, colocados en su sitio, más rápidos que el ojo.

 

Caso de éxito: Natcha Pastelería y Bombonería

Veamos el ejemplo de la web de Natcha antes de aplicar las técnicas de NeuroMarketing:

Pasen y vean. Todo su interés será vertido en la barra de navegación: ¡Qué desperdicio!

Zonas Interés web Natcha antes NeuroMarketing

Zonas de Interés de la web de Natcha antes de aplicar NeuroMarketing web

 

La web de Natscha después de la aplicación de las técnicas de NeuroMarketing:

Sí, estos son los bombones que buscaba.

Zonas Interés web Natcha después NeuroMarketing

Zonas de interés de la web de Natcha después de aplicar NeuroMarketing web

A lo largo de esta entrevista en vídeo al doctor en psicologíaJosé Luis Martínez Herrador, aparecen nueve ejemplos de mejoras de páginas web. En Einnova siempre mejoramos profesionalmente para ofrecer las nuevas técnicas innovadoras a nuestros clientes. Agrecedemos la colaboración de José Luis Martínez Herrador.

Técnica de NeuroMarketing en Internet. Ejemplo aplicado en pastelería en Natcha.

En Einnova aplicamos  técnicas de NeuroMarketing web para aumentar tus ventas.

Consigue tu informe de NeuroMarketing web con los 4 gráficos imprescindibles para vender más:

Área de PercepciónZonas de InterésPuntos de Atención y Mapa de Fijación.

NeuroMarketing en Internet: Mapa de Fijación

¿Por qué unas webs venden y otras no?

¿Por qué algunas web con buenos productos no logran mover a la venta? ¿Por qué se venden más unos productos que otros similares de la misma web?

El NeuroMarketing en internet aplica conocimientos de neurociencia al marketing para encontrar elementos regulares, y por tanto predecibles,  en el comportamiento de los usuarios, y usarlos para mejorar las páginas web con el objetivo de aumentar las ventas.

Aunque los usuarios son altamente impredecibles, su comportamiento tiene algunos elementos regulares. Y el NeuroMarketing los aprovecha.

Sabemos que tendemos a reposar la mirada en determinadas zonas de la pantalla y que es más fácil que los contenidos allí ubicados tomen parte en una decisión, tal vez de compra.

Con estos datos podemos elaborar un mapa de fijación, distinguiendo mediante color las áreas de alta fijación (rojo/amarillo), media fijación (verde) y baja fijación (azul).

 

Mirando fijamente un punto en blanco

¿Es tu usuario budista?

¿Por qué lo tienes meditando frente a un espacio vacío?

Coloca ya tus mejores productos en las zonas rojas y amarillas del mapa de fijación. Es ahí donde se toman las decisiones de compra.

 

Caso de éxito: Natcha Pastelería y Bombonería

Observemos la web de Natcha antes de la aplicación de las técnicas de NeuroMarketing:

¿Alguna vez un usuario ha decidido comprar una cabecera web?

Ejemplo mapa Fijación web Natcha antes NeuroMarketing

Ejemplo de mapa de fijación de la web de Natcha antes de aplicar NeuroMarketing web

 

¿Qué ocurre ahora en la Web de Natcha, después de la aplicación de las técnicas de NeuroMarketing?:

El usuario reposa su vista en la caja de bombones y chocolates, y se detiene en sus diferentes formas, texturas y colores, ordenadas geométricamente hasta la hipnosis. Tal vez ya ha decidido.

Ejemplo mapa Fijación web Natcha después NeuroMarketing

Ejemplo de mapa de fijación de la web de Natcha después de aplicar NeuroMarketing web

 

A lo largo de esta entrevista en vídeo al doctor en psicologíaJosé Luis Martínez Herrador, aparecen nueve ejemplos de mejoras de páginas web. En Einnova siempre mejoramos profesionalmente para ofrecer las nuevas técnicas innovadoras a nuestros clientes. Agrecedemos la colaboración de José Luis Martínez Herrador.

Técnica de NeuroMarketing en Internet. Ejemplo aplicado en pastelería en Natcha.

En Einnova aplicamos  técnicas de NeuroMarketing web para aumentar tus ventas.

Consigue tu informe de NeuroMarketing web con los 4 gráficos imprescindibles para vender más:

Área de PercepciónZonas de InterésPuntos de Atención y Mapa de Fijación.

Fotos y video de la feria marketing online eShow en Barcelona

La primera edición del eShow ha resultado un éxito de visitantes y una gran aportunidad para comunicar ideas de negocio e inversores, proveedores de servicios y clientes.

Einnova está encantada de haber logrado llenar hasta los topes el auditorium con la conferència de Antoni Biada “Tres Claves de Marketing Online para Triunfar con tu Negocio”, una exposición de sus casos de éxito más atractivos, culminada con los chistes de Reugenio. Vuestra participación lo ha hecho posible.

Gracias a todos por visitar nuestro stand y degustar nuestras piruletas de chocolate. Y no olvidéis la importancia de tener una web bien dulce. La palabra clave es: neuromarketing web.

Estamos muy contentos de la puesta en común de ideas en el eCoffee con Jordi Rosell “Cómo y cuándo marcar las URL de un site para mejorar el SEO”.

Y por supuesto, también queremos agradecer el interés de los medios de comunicación.

Entrevista de Elisabet Carnicé, AgoraNews, a Antoni Biada: “¿Qué es el neuromarketing web?”

 

Antoni BIada y Jordi Rosell, de Einnova, a las puertas del eShow Barcelona

Antoni BIada y Jordi Rosell, de Einnova, a las puertas del eShow Barcelona

Stand de Einnova en la feria eShow Barcelona

Stand de Einnova en la feria eShow Barcelona

Piruletas de chocolate anunciando el servicio de neuromarketing web

Piruletas de chocolate anunciando el servicio de neuromarketing web

Con nuestros clientes de Natcha, todo un caso de éxito de nuestro servicio de neuromarketing web

Con nuestros clientes de Natcha, todo un caso de éxito de nuestro servicio de neuromarketing web 

Saben Aquel que Diu, productora de Reugenio, ya se beneficia de las ventajas de las aplicaciones para móviles de Einnova

Saben Aquel que Diu, productora de Reugenio, ya se beneficia de las ventajas de las aplicaciones para móviles de Einnova

Antoni Biada de Einnova entrevistado por RNE (Radio Nacional de España)

Antoni Biada de Einnova entrevistado por RNE (Radio Nacional de España)

Antoni Biada de Einnova respondiendo las preguntas sobre posicionamiento en buscadores del programa "Es nuestro momento"

Antoni Biada de Einnova respondiendo las preguntas sobre posicionamiento en buscadores del programa “Es nuestro momento”

Antoni Biada de Einnova atendiendo a los medios

Antoni Biada de Einnova atendiendo a los medios 

Exposición de nuestros principales servicios: posicionamiento y neuromarketing web

Exposición de nuestros principales servicios: posicionamiento y neuromarketing web

 

Los asistentes interesados en mejorar el posicionamiento de su web pasaron por nuestro stand

Los asistentes interesados en mejorar el posicionamiento de su web pasaron por nuestro stand

 

Antoni Biada exponiendo la conferencia “Tres Claves de Marketing Online para Triunfar con tu Negocio”

Antoni Biada exponiendo la conferencia “Tres Claves de Marketing Online para Triunfar con tu Negocio”

Multitudinaria asistencia a la conferencia “Tres Claves de Marketing Online para Triunfar con tu Negocio”

Multitudinaria asistencia a la conferencia “Tres Claves de Marketing Online para Triunfar con tu Negocio”

Los chistes de Reugenio irrumpen en la conferencia

Los chistes de Reugenio irrumpen en la conferencia

Reugenio: "El saben aquel que diu..."

Reugenio: “El saben aquel que diu…”

La productora Saben Aquel que Diu expone los beneficios de las aplicaciones para móviles que ha encargado a Einnova

La productora Saben Aquel que Diu expone los beneficios de las aplicaciones para móviles que ha encargado a Einnova

 

Jordi Rosell en el eCoffee “Cómo y cuándo marcar las URL de un site para mejorar el SEO”

Jordi Rosell en el eCoffee “Cómo y cuándo marcar las URL de un site para mejorar el SEO”

NeuroMarketing Ejemplos en Páginas Web y en Tiendas Online

Está empíricamente demostrado que el proceso de decisión de compra se realiza en 2,5 segundos. Y el 95% de las decisiones se toman en el inconsciente, nosotros decidimos lo que vamos a comprar antes de ser conscientes de lo que vamos a comprar.

Neuromarketing en el Desarrollo de Páginas Web

El reto de Pepsi. Se realizó una prueba a ciegas entre consumidores de Pepsi y Cocacola. Sin poner la marca se hace una prueba de sabor. El 75% de los consumidores por sabor racional escogieron Pepsi. Pero al mostrar la marca el 95% de los consumidores escogían Cocacola. Quedaba batido el argumento racional “me gusta más el sabor” por la marca genuina que es “Cocacola” se activa una área cerebral relacionada con las emociones “me gusta Cocacola” barre el argumento racional.

Cada día se hacen más tesis sobre NeuroMarketing y hay más libros sobre los objetivos neuromarketing. En Einnova nos preguntamos ¿Cómo vender más en la web de nuestros clientes? Aplicando las técnicas del NeuroMarketing más efectivas en el diseño de las páginas web, hemos conseguido que vendan más. En el siguiente vídeo puedes ver nueve ejemplos de neuromarketing en la web.


Nueve ejemplos de Neuromarketing en el Desarrollo de Páginas Web

B-Web

B-WEB evento organizado por EXPOCoruña invitó al experto Antoni Biada que impartió el seminario “Nuevos instrumentos y aplicaciones de geolocalizacion, marketing geolocalizado: aplicaciones 3d, Foursquare y Facebook places“. El consultor también comentó el caso de un cliente de Einnova en el que han aplicado las estrategias de Neuromarketing en su página de Facebook. Caso de éxito, cliente de Einnova, tienda online de cochecitos para el bebe NinsFactory en el que hemos aplicado estas técnicas.

NeuroMarketing aplicado a páginas de Facebook
NeuroMarketing aplicado a páginas de Facebook

Más sobre la conferencia que tuvo lugar en EXPOCoruña

 

Para saber más sobre el nuevo márketing te recomendamos vídeos sobre el congreso Neuromarketing World Forum 2012 realidado el 2-3 February 2012, en Amsterdam. Vídeos publicados por Marketing Directo:

Patrick S. Renvoise de SalesBrain (al final también Antonio Casals). Organizado por la Neuromarketing Science & Business Association.

Neuromarketing World Forum 2012: The future of Neuromarketing

By Prof Dr. Ir. Ale Smidt, Erasmus University Rotterdam.

Queremos compartir contigo el secreto para vender más con estas novedosas técnicas. Por este motivo, te proponemos un informe de mejoras con NeuroMarketing, en el que evaluaremos las carencias actuales de tu web y te daremos recomendaciones para mejorarla.

Estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda que te surja al respecto.

Sin lugar a dudas: Tu web con NeuroMarketing venderá más.

Técnica NeuroMarketing Web Ejemplos los puntos de atención

¿Por qué unas webs venden y otras no?

¿Por qué no logro recordar de qué trataba esa web tan interesante? Bueno… ahora ya no me importa.

El NeuroMarketing web aplica conocimientos de neurociencia al marketing para encontrar elementos regulares, y por tanto predecibles,  en el comportamiento de los usuarios, y usarlos para mejorar las páginas web con el objetivo de aumentar las ventas.

Aunque los usuarios son altamente impredecibles, su comportamiento tiene algunos elementos regulares. Y el NeuroMarketing los aprovecha.

Sabemos que determinados puntos de la pantalla despiertan más la atención del usuario y que, por tanto sus contenidos son más fácilmente recordados.

¿Qué informaciones colocarías en los 10 puntos de atención de tu web?

 

Usuario irritado no compra

Tras un análisis de NeuroMarketing sabrás donde están los 10 puntos de atención de tu web.

Coloca ahí la definición del producto que vendes, tu contacto, una imagen atractiva que represente tu servicio…

No hay nada más irritante que querer comprar y no encontrar el contacto o el botón de compra.

Y el usuario irritando muerde… tu bolsillo.

 

Caso de éxito: Natcha Pastelería y Bombonería

En la web de Natcha antes de la aplicación de las técnicas de NeuroMarketing web:

¿Por qué la frase “Tradición, calidad e innovación” sigue rebotando en la memoria del pobre usuario? Es más, ¿para qué?

Puntos Atención web Natcha antes NeuroMarketing

Puntos de atención en la web de Natcha antes de aplicar NeuroMarketing web

Y ahora en la web de Natcha después de la aplicación de las técnicas de NeuroMarketing web:

La frase “Pastelería y bombonería” en la memoria del usuario demasiado rápido con el clic hará que vuelva atrás en su búsqueda del regalo más dulce.

Puntos Atención web Natcha después NeuroMarketing

Puntos de atención en la web de Natcha después de aplicar NeuroMarketing web

 

A lo largo de esta entrevista en vídeo al doctor en psicologíaJosé Luis Martínez Herrador, aparecen nueve ejemplos de mejoras de páginas web. En Einnova siempre mejoramos profesionalmente para ofrecer las nuevas técnicas innovadoras a nuestros clientes. Agrecedemos la colaboración de José Luis Martínez Herrador.

Técnica NeuroMarketing Web Ejemplos los puntos de atención


Técnica de NeuroMarketing en Internet. Ejemplo aplicado en pastelería en Natcha.

En Einnova aplicamos  técnicas de NeuroMarketing web para aumentar tus ventas.

Consigue tu informe de NeuroMarketing web con los 4 gráficos imprescindibles para vender más:

Área de PercepciónZonas de InterésPuntos de Atención Mapa de Fijación.

Expertos en NeuroMarketing y en Web incrementan ventas de sus clientes

neuromarketing

El NeuroMarketing ha incrementado la facturación en todos nuestros clientes.

Deberías saber cómo puedes influir en tus visitantes para que decidan comprar. Un informe de NeuroMarketing te dirá qué aspectos mejorar de tu web.

Llámame ahora y te explicaré cómo lo vamos a conseguir. Si prefieres te llamamos nosotros.

En el seminario tendencias de marketing con el título “Nuevas estrategias de marketing innovadoras y eficaces” explico que es el Neuromarketing y ofrezco a los asistentes un claro ejemplo de NeuroMarketing aplicado a la web. Este seminario de Einnova se realizó en la Feria Total Media y Digital Signage España, IFEMA, Madrid, 7 de Octubre 2010.

En este seminario de novedades del sector analizamos las cuatro claves necesarias para que tu proyecto tenga más éxito. Detallaremos las estrategias de marketing que hoy en dia te aportan más clientes:

1. Ideas INNOVADORAS y soluciones Web móviles
– Cómo generar nuevas ideas
– Cómo superar a la competencia
– NeuroMarketing y la revolución de Internet interactivo

2. Fidelización de clientes con herramientas de MARKETING SOCIAL
– Noticias 2.0
– Facebook
– Twitter

3. Nuevas aplicaciones prácticas del MARKETING GEOLOCALIZADO
– Aplicaciones en 3D
– Facebook places
– Foursquare

4. Marketing 2.0 el más eficaz POSICIONAMIENTO
– Youtube
– Google Maps
– Google SEM
– Posicionamiento en buscadores

En cada apartado se detalló con los mejores ejemplos en NeuroMarketing hasta el marketing social o marketing geolocalizado.

NeuroMarketing Web Seminario Marketing

 

Hemos titulado “Tendencias Innovadoras: NeuroMarketingWeb” al video de tan solo 5 minutos que te dará mucha información interesante tanto por la entrevista en sí, como por las imágenes y gráficos que la acompañan.


Agradecemos la colaboración del Catedrático D. José Luis Martínez Herrador, Doctor en Psicología por la Universidad Pontificia de Salamanca. Es una eminencia, uno de los mejores profesionales en el estudio de las Neurociencias.

 

Conferencia Antoni Biada explicando en Neuromarketing en Ecommretail Barcelona

Conferencia Antoni Biada explicando en Neuromarketing en Ecommretail Barcelona

Con el título ¿Cómo convertir tu página en una web pata negra? se realizó el seminario de Einnova el 2.03.2011 en el recinto Ferial de Barcelona.  Se explicaron en este seminario las 12 estrategias más efectivas que debe seguir una tienda online para conseguir nuevos clientes con su web.

Desde el punto de vista de la innovación el seminario planteó el tema de la revolución que significa un internet interactivo y como desde esa revolución se pueden generar nuevas ideas para avanzar a la competencia.

El posicionamiento de una web fue otro de los temas clave del seminario y aquí se tocaron temas como el posicionamiento natural en Google, y qué aportan herramientas como Google Anuncios, Google Maps o YouTube.

Finalmente el seminario también incidió en los aspectos para mejorar una web. La importancia de los colores: los más persuasivos para tu web. Rapidez: No podemos perder oportunidades. Navegación para el usuario nuevo y para el que ya te conoce. Fácil: para que el usuario encuentre lo que busca. Cuidar los detalles para transmitir confianza. Incitar a la acción: Neurowebs serán los puntos a tocar. Cada uno de ellos se ilustró con ejemplos reales.

Cliente Jamón Jabugo con NeuroMarketing

Equipo de Einnova en la Feria con un Jamón de Jabugo

A los visitantes del stand de Einnova se les ofrecía una degustación de jamón de Jabugo de su cliente Bellotadejabugo.com En este comercio electrónico realizado con Magento también se han implementado algunas estratégias de NeuroMarketing. Gracias a este servicio de consultoría, esta tienda online en la que se puede comprar jamón de bellota, ahora está vendiendo más.

Ciertamente, la diferencia de tener en cuenta al usuario y su comportamiento (sea consciente o no) en Internet, es de vital importancia para conseguir los mejores resultados de tu negocio en la red. Queremos compartir contigo el secreto para vender más con estas novedosas técnicas. Por este motivo, te proponemos un informe de mejoras con NeuroMarketing, en el que evaluaremos las carencias actuales de tu web y te daremos recomendaciones para mejorarla.

Estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda que te surja al respecto.

Sin lugar a dudas: Tu web con NeuroMarketing venderá más.