usabilidad einnova

Internet no pot ser l’únic mecanisme de comunicació

Quan l’únic mecanisme per fer gestions és per internet i apareixen problemes d’accessibilitat, d’usabilitat o de capacitat cal tenir en compte quines mesures de contingència s’apliquen.

Recentment Medi Ambient ha decidit no multar per mancances evidents alhora de treure els tiquets via web. La pàgina del Departament aquest divendres es va col·lapsar, coincidint amb l’obertura de temporada.

Es per això que Medi Ambient estudia que es puguin treure els tiquets de pesca amb el mòbil, a través del 012 o del caixer automàtic
De fet, s’ha decidit no multar ja que ara mateix, La Generalitat estudia fórmules per demanar tiquets de pesca a través del telèfon mòbil

Això es pot evitar

Els problemes de capacitat cal preveure’ls, es un requisit que cal tenir en compte i que cal asegurar fer proves de capacitat prèvies.

No només això, accessibilitat a Internet no es tan generalitzat com l’accés al mòbil. Cal mecanismes alternatius per tal de donar servei a tothom. L’enviament de SMS es un mètode utilitzat i alternatiu a l’accés web per persones amb dificultats d’us d’internet.

Què hem fet nosaltres?

A einnova hem habilitat comunicacions SMS entre usuaris i empreses, també hem fet proves de capacitat per habilitar campanyes puntuals facilitant la informació de quina es la capacitat màxima dels servidors dels clients.

Tendencias en la visualización de videos en pantallas móviles

El tamaño es importante para poder garantizar una buena visualización desde distintos canales cómo lo es el móvil con la gran demanda de navegación web con pantallas de dispositivos de HTC o Apple.

Proponemos el uso del formato 240×202 para visualizar videos de youtube en móviles.

A continuación mostramos un ejemplo de formatos de youtube y visualización según resoluciones de móviles actuales y su tendencia.

Tamaño videos de youtube

Tomamos como ejemplo el video de envio sms con weebbb

425×344 (Tamaño por defecto)

106×86 (Reducción 1/4)

Resolución pantallas móviles

El estudio de resoluciones en inglés lo puedes ver en sender11

Pantalla pequeña móviles actuales 128 x 128

Tendencia pantalla en móviles: 240 x 320

Conclusión

¿Porque no tomar el máximo ancho y escalar el alto?

Medida 240×202

Uff … ¿y las pantallas pequeñas actuales?
Medida 128×114

1gestor: Cómo funciona y cómo se usa

Sin necesidad de conocimientos técnicos ni depender de nadie, con 1gestor, el editor de sitios web de einnova, puedes modificar todas las páginas de tu propio sitio web visualizando los resutados durante la edición.

¿Que és, como se usa y para que sirve un blog?

WordPress es un programa que permite publicar tu propia opinión y tus propios contenidos. Un blog tiene una parte publica y una parte privada y se usa para redactar, discutir, enlazar y comentar.

1gestor es más que un blog, es un producto ganador de la subvención ‘1 CLIKC’  por CIDEM con el objetivo de promocionar la innovación a las empresas que, se contrata cómo herramienta de soporte a la edición de sitios web y tiene un coste mensual de mantenimiento.

Acostumbrados a los editores de los blogs, en marketing.cat se evaluaó la posibilidad de visualizar el resultado durante la edición (WYSIWYG)  y se explicó cómo funciona y cómo se usa 1gestor.

Cómo funciona 1gestor

  • Se utiliza  una conexión remota a tu servidor, dónde realmente se alojan las páginas
  • Se definen zonas de edición para el uso en entornos PHP, ASP y JSP
  • Guarda las versiones de páginas anteriores por si quieres realizar alguna recuperación
  • Visualiza los contenidos en un editor HTML para que los puedas editar visualizando el resultado
  • Se puede navegar del mismo modo que se hace en tu sitio web
  • Puedes realizar una copia de seguridad.
  • Subir ficheros cómo imagenes, PDFs
  • Editar tablas y código HTML para incrustar videos de youtube
  • Crear nuevas páginas

Ejemplos de uso de 1gestor

Cómo lo contrato

Solicita una demostración y un comercial de  einnova contactará contigo y te informará de los precios y condiciones.

Aplicaciones web .NET (punto NET) a medida

El funcionamiento online y de escritorio cada vez está más integrado. Los teléfonos móviles, localizadores y PDA’s cómo Pocket PC son dispositivos cada vez más importantes para las empresas.

Si contactas con nosotros podemos crear páginas web de asp.net mobile para ti. Nuestros desarrolladores programan aplicaciones a medida para móviles y para escritorio. Windows mobile es un sistema operativo muy extendido en estos dispositivos.

Los programadores aprovechan la movilidad para desarrollar Intranets a medida. Con un nuevo modelo de ejecución y programación del .NET Framework que ha depurado e incorporado mejoras sustanciales con respecto a sus predecesores. Algunas de éstas son:

  • Eliminación de elementos obsoletos
  • Programación 100% Orientada a Objetos
  • Manejo de errores estructurado.
  • Gestión de hilos de ejecución concurrentes

Además los instalables se aprovechan de las ventajas de la propia plataforma, como por ejemplo:

  • Biblioteca de clases (Namespaces)
  • Motor de ejecución común para todos los lenguajes y un Recolector de basura más eficiente.
  • Interoperabilidad con COM/ActiveX.
  • Manejo de XML de manera nativa.
  • Add-In para Code Advisor
  • Asistente para Actualización de Visual Studio .NET

Crear páginas Web de ASP.NET Mobile

Los controles de ASP.NET Mobile permiten enfocar el trabajo a una amplia gama de dispositivos:

  • teléfonos móviles habilitados para Web
  • localizadores (pager)
  • asistentes digitales personales (PDA) como Pocket PC

ASP.NET proporciona a los dispositivos móviles el mismo modelo completo de aplicaciones Web que ofrece a las aplicaciones ASP.NET dirigidas a los exploradores de escritorio.

Se pueden generar aplicaciones Web móviles en Microsoft Visual Studio o en un editor de texto, y se pueden programar utilizando cualquier lenguaje de programación admitido por Common Language Runtime. Juntos, .NET Framework y los controles de ASP.NET Mobile forman una plataforma eficaz, flexible y extensible para desarrollar e implementar páginas Web móviles.

DESARROLLO DE APLICACIONES MÓVILES

  • Utilización de Plataformas, Tecnologías, y herramientas.
  • Todo tipos de aplicaciones móviles.
  • Expertos en el diseño de aplicaciones móviles
  • Diseño, configuración, emulación y distribución .NET (punto NET)

DESARROLLO DE APLICACIONES MÓVILES WEB

  • ASP.NET Mobile Controls.
  • Diseño de interfaces de usuario.
    • Navegación por formularios.
    • Controles de validación.
    • Paginación automática y personalizada con controles Web.
    • Características específicas de los dispositivos móviles
    • Filtros de dispositivos
    • Utilización de hojas de estilos.
  • Acceso a datos a través de ADO.NET.
    • Control GRID
    • Creación de comandos
    • Personalización de plantillas con acceso a datos
  • APLICACIONES SMART DEVICE
  • PROGRAMACIÓN CON SQL SERVER MOBILE
  • Sincronización de datos
  • RDA (Remote Data Access) sincronización entre una base de datos local en SQL Server CE y una base de datos remota en SQL Server
  • Ejecutar comandos SQL en una base de datos SQL Server remota
  • Opciones de sincronización
  • Exportar Bases de datos

Desarrollo y programación a medida

Para más información y solicitar un presupuesto a medida contacta con nosotros. Te podemos ofrecer una aplicación móvil para aumentar la productividad y eficiencia de tu negocio.

Diseño de páginas web

Diseño Web en Barcelona Einnova Marketing.cat

En este post agrupamos los temas ya tratados en el blog.

Organización del desarrollo

Diseño imagen y tipografía

Usabilidad para la web

Gestión de contenidos

Flex, Silverlight y las Rich Internet Applications

Las Aplicaciones Enriquecidas de internet (RIA o Rich Internet Applications), surgen como una combinación de las ventajas que ofrecen las aplicaciones Web y las aplicaciones tradicionales.

Justificamos hablar de RIA dado la competencia de Adobe Flexy Microsoft Silverlight y la consalidación de plataformas AJAX+Multimedia.

En las aplicaciones tradicionales se produce un tráfico muy alto entre el cliente y el servidor, llegado muchas veces, a recargar la misma página con un mínimo cambio.

Con las RIA, se evitan recargas de página.  Sólo se produce comunicación con el servidor cuando se necesitan datos externos como datos de una Base de Datos o de otros ficheros externos.

Las plataformas RIA tienen en común la capacidad multimedia de no requerir reproductor de videos del Sistema Operativo. La mayoría, esto sí, requiere una extensión (plugin) del navegador.

Ordenados según mis preferencias:

 

 

  1. Adobe Flex, con interfaz gráfica  MXML, y un servidor para interaccionar con PHPASPJSPCFMX, etc.
  2. OpenLaszlo, soporta Flash, utiliza un lenguaje propio LZX y el Servidor OpenLaszlo.
  3. Microsoft Silverlight, no soportado por todos los S.O., modo de gráficos similar al del WPF, la base de su programación es XAML y el acceso a los objetos esta dado por JavaScript.
  4. SUN JavaFX, capa presentación para Java con un lenguaje de scripting declarativo.
  5. Bindows, plataforma comercial RIA accesible basado en JavaScript y Application Description Files (ADF),

 

Mas información en la wikipedia y en las correspondientes páginas:

Los objetivos que tienen los usuarios y cómo los consiguen

Principalmente si un visitante está en tu página es por algún motivo. Dependiendo de que motivo que tiene por estar ahí utilizará un método distinto para conseguirlo.

Objetivos del usuario: Motivos de la visita

A continuación damos los rangos de cada tipo de motivo para dar un valor estimado que no generalizable para todo tipo de casos de los distintos objetivos de los usuarios.

  • Comparar: El 50% (la mitad) de los usuarios está en la página web para comparar opciones y escojer la mejor. Evalúa las distintas opciones, productos y características para poder decidir.
  • Conseguir: El 25% (un cuarto) quiere informarse para conseguir encontrar algo: Esos hechos, documentos, productos, condiciones, descargas y herramientas que necesita.
  • Conocer: El 25% (un cuarto) quiere información para conocer y para entender algún tema. Estudia desde los materiales de ayuda y formación.

Métodos de uso: Cómo actúan para conseguir sus objetivos

  • Recopilar: El 66% (más de dos tercios), aunque tienen un motivo no tienen preguntas concretas, están recopilando piezas de información del sitio.
  • Buscar: El 25% (un cuarto), están buscando el sitio en respuesta a una pregunta específica.
  • Explorar: El 3% (casi uno de cada treinta), están explorando sin un objetivo claro.
  • Vigilar: El 3% (casi uno de cada treinta), están visitando regularmente el sitio en busca de información actualizada.

Usabilidad

La usabilidad en castellano significa capacidad de uso, es decir, la característica que distingue a los objetos diseñados para su utilización de los que no. Sin embargo la acepción inglesa, usability, es más amplia y se refiere a la facilidad o nivel de uso, es decir, al grado en el que el diseño de un objeto facilita o dificulta su manejo.

La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso.
ISO/IEC 9126

Las etapas de una auditoría de usabilidad

Modificación (Update) 24-oct-2008
Se cambió Comprar por Conseguir.

Plan para mejorar la confianza y la reputación online

A continuación mostramos algunos de los puntos que revisamos en nuestras auditorias web en referencia a la confianza y a la reputación online y algunos de los servicios para mejorar la confianza y reputación.

Contenido

  • Solidez al mostrar los productos y el contenido.
  • Buenas fotografias de TODOS los productos.
  • El usuario debe tenerlo todo. No poner contenido al azar o aleatorio.

Sobre la empresa

Se recomienda tener 4 niveles de información:

  1. Una frase que lo diga todo.
  2. Un resumen de la actividad, su mercado y su ámbito de actuación.
  3. Datos empresariales y hechos interesantes.
  4. Páginas auxiliares para profundizar en visión, valores, historia, divisiones, responsabilidad social, contactos, etc.

Enlaces de confianza

  • Conexión de las páginas mediante enlaces.
  • Enlazar a páginas que nos aporten confianza y reputación.
  • Los sitios aislados parece que escondan algo.

Comunicación por correo

  • Las cuentas de correo de servicios gratuitos suelen ser cuentas para evitar spam en el correo corporativo.
  • Funcionalidades de control sobre la finalidad de uso y periodicidad de los envíos. Por ejemplo posibilidad de indicar que solo quiere recibir información sobre aclaraciones y confirmaciones sobre la petición de servicio solicitada.

Reputación online

  • eBay: puntuaciones de las personas vendedoras mediante la evaluación por parte de los compradores de la corrección y estado de la entrega realizada por el vendedor. Esto permite dar confianza a los desconocidos y detectar estafadores. Vigilando las transacciones vigilas la mala reputación.
  • Ciao: opiniones, comentarios, valoraciones de productos y servicios. Comprobar la reputación de los distintos modelos antes de comprar y así verificar que funciona como se promete o si la gente se ha encontrado con problemas en su adquisición, después o poco después. Responder las opiniones respondes a quien te puede dar mala reputación.
  • Google: la posición en los resultados de búsqueda se puede considerar un indicador de reputación ya que para ordenarlos se valora la autoridad y la cantidad de páginas que enlazan ahí. Mejorar el posicionamiento mejora la reputación.
  • Go: búsquedas modificadas mediante comentarios, valoraciones y puntuaciones. Mejorando el contenido mejoras la reputación.
  • Ranking de Alexa: Ranking de las páginas web mediante una estimación del numero de visitas. Mejorando las visitas mejoras la reputación.

Servicios y productos

  • Destacar sertvicios y productos más populares y de más reputación.
  • Información detallada:
    • Que pueden comprar (servicios y opciones)
    • Donde se puede comprar (debemos estar en alguna ciudad)
    • Que cuesta cada opción (precios y tarifas)
    • Que buena es cada opcion (comparativa)
  • Atención al cliente:
    • Demoras en la entrega
    • Estado de las entregas
    • Devoluciones

Desafío: Búsqueda de clientes extranjeros

Solución: Tienda Virtual online Diferente a las tiendas del sector

Un comercio electrónico de jamones ibéricos incipiente quiere una web diferente a las restantes del sector. Quiere crear en su página web un virtual foro de aficionados al jamón. Contacta con Einnova.

SOLUCION DIFERENCIAL: Tienda Virtual Diferente

Diseña una página web destinada a crear un club de clientes aficionados del jamón con descuentos y beneficios especiales. Se definen palabras clave y se dan de alta en buscadores. Se amplia hosting web.

BENEFICIOS gracias a la nueva Tienda Online

La tienda virtual disfruta de una web diferente y en un tiempo récord se sitúa en las primeras páginas. Los aficionados al jamón encuentran un foro donde intercambiar opiniones y a su vez la web obtiene información de cuáles son las preferencias de los consumidores. El empresario se evita de hacer un estudio de mercado y ofrece a sus clientes al mejor precio las últimas novedades. Se logra que las ventas se disparen.
Hay una promoción web con una eficacia comprobada en los resultados obtenidos en el ejercicio.